La mission principale est bien le standard mais voici l’ensemble des missions possibles :

• Accueil téléphonique : Orientation vers les interlocuteurs, prise de messages, création de fiches ou de tickets sur des applications dédiées (Salesforce)

• Accueil physique (clients, fournisseurs, intervenants, candidats)

  • Réception clients, candidats, café d’accueil

  • Orientation dans les locaux pour les fournisseurs et intervenants

  • Accompagnement des clients en formation dans les salles dédiées et/ou cafeteria et brève explication des machines à disposition

• Gestion du courrier :

  • Ouverture et distribution dans les différents services du courrier et des revues

  • Affranchissement

  • Gestion des courses et envois express (colissimos, Chronopost, coursiers extérieurs…)

• Assistance :

  • Préparation des salles de formation et de la cafeteria (café, thé, viennoiseries, remise en état après chaque pause, transmission des menus déjeuner…)

  • Gestion des badges d’accès à l’immeuble et à la cantine

  • Saisie de commandes sur une application dédiée

  • Commandes fournitures de bureau et café

  • Demandes d’intervention fournisseurs et locaux

  • Préparation et Suivi des recommandés

  • Suivi des envois colissimos

  • Gestion et suivi des abonnements (Fichier Excel dédié)

  • Suivi des stocks de fournitures de bureau, papeterie …

  • Travaux administratifs : classement, frappe de courriers, mise sous pli, Photocopies de documentations

  • Ponctuellement commandes de voyages

  • Travaux d’assistance : réservation de salles de réunions, service du café, commandes de plateaux repas, etc.

·       Divers :

• Veiller à ce que la cafétéria reste propre (passer un coup d’éponge, vider le lave-vaisselle, etc.)

Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée avec qui vous aurez plaisir à partager au quotidien !

Le standard est ouvert de 9h à 18h

Horaires pressentis :

9h30 à 18h avec 1h de pause déjeuner le midi (12h30 à 13h30), avec possibilité ponctuellement de débuter à 9h

Les compétences

Compétences attendues : Test d’orthographe et de grammaire d’environ 20 minutes car l’écrit est important.

Word + Excel.

Expérience réussie du standard.

Qualités requises : Compte tenu de la variété des missions l’état d’esprit, un bon relationnel, le sens du service client et la rigueur sont très importants.

La rémunération

23 - 28 K€ selon profil

Le poste est en présentiel à temps plein.

Les avantages

• Une diversité de projets et un environnement de travail stimulant

• Des locaux sympas et accueillants

• Des moments de rencontres lors d’évènements extra-professionnels tout au long de l’année

Serez-vous le prochain chanceux à nous rejoindre ?!

A l’image de nos valeurs, le groupe est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap.

Rejoignez notre entreprise certifiée Great Place To Work® ! Vous vous y plairez !

1.Entretien RH

2.Entretien Manager

3.Entretien Directrice Marketing et Expérience Clients

4.Entretien avec notre PDG !