Vous êtes intéressé pour accompagner nos assurés, bénéficiaires d’une mutuelle d’entreprise obligatoire, au travers de nos canaux d’échanges : appels téléphoniques, mails, courriers, …
Et si vous deveniez Gestionnaire Prestations Santé chez SFP ?

• Villeneuve d’Ascq - CDI - 23000€ à 24000€ annuels bruts
• 37h/semaine (1 RTT/mois) - Lundi au vendredi - Télétravail partiel (2 à 3 jours/semaine)

DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIERE

Votre parcours d’intégration ponctué de formations internes vous permettra de vous responsabiliser à :
Assurer la gestion courante de l’activité dédiée aux actes de prestation santé :  

• Assurer les règlements aux assurés et tiers : saisie des décomptes et/ou factures et conformité des pièces justificatives
• Accueillir les assurés et les professionnels de santé au téléphone pour prendre en charge leurs demandes
• Gérer les prises en charge et pièces justificatives des professionnels de santé pour effectuer les remboursements
• Traiter les anomalies
• Gérer les réclamations

Vous travaillerez au sein du service prestations santé avec une équipe spécialisée en gestion de prestations soins, optique et dentaire.
Au travers de ces missions, vous contribuez à maintenir et améliorer la satisfaction client par la qualité de vos services.

FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE

• C’est intégrer une équipe accueillante (~ 10 personnes)
• C’est être accompagné et formé par un tuteur
• C’est représenter la marque DiotbyHélium auprès de milliers de bénéficiaires
• C’est vous donner l’opportunité de construire votre carrière chez nous !

VOS COMPETENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIERE

• L’expérience en assurance

  • Vous en avez ? Vous apporterez votre expertise à nos équipes !
  • Vous n’en avez pas ? Une expérience proche ou en téléconseil sera votre atout !

• Le sens du service client

  • C’est déjà votre priorité ? C’est parfait !
  • C’est une découverte ? Votre aisance relationnelle fera la différence !

• Les indispensables o Aisance avec les outils informatiques ? Nos logiciels sauront l’apprécier !

  • Maitrise de la langue française à l’écrit ? Vos interlocuteurs y verront un gage de qualité !
  • Sens du collectif ? Une équipe soudée vous attend !

VOS AVANTAGES

• Primes d’intéressement
• CSE : réductions tarifaires, évènements d’entreprise…
• Tickets restaurants
• Entreprise engagée RSE et handi-accueillante

Postulez dès maintenant ! Si votre profil correspond, vous recevrez par mail un questionnaire de candidature , puis vous serez mis en relation avec le service recrutement.
Enfin, vous pourriez rencontrer, en entretien, votre futur manager