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Responsable d’Exploitation - Ares Services Paris

Indefinido
Paris
Salario: No especificado
Sin trabajo a distancia
Experiencia: > 3 años
Formación: Grado

Ares Services
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El puesto

Descripción del puesto

Sous la responsabilité du directeur de site, vos missions principales seront :

1.      Volet opérationnel : Piloter la réalisation des prestations clients pour en assurer la performance économique

►    Manager opérationnellement l’ensemble de l’équipe de production (5 personnes),

►    Respecter les engagements de coûts, qualité et délai,

►    Planifier les activités et affecter les ressources (salariés en insertion et équipes de permanents),

►    Mettre en œuvre des actions d’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité de service,

►    Piloter, avec le Directeur de site, la marge financière par prestation,

►    Gérer la facturation des prestations clients mensuellement,

►   Pilotage et paramétrage de l’outil digital de gestion d’entrepôt (WMS) : réception, mise en stock, préparation, contrôle commande, expédition) en coopération avec l’Adjoint d’Exploitation,

►    Piloter les achats et approvisionnement du site (consommables, matériel, …) selon les procédures définies,

►    Garantir le respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité sur le site.

2.      Volet Commercial : Animer la relation client et développer le chiffre d’affaires 

►    Animer la relation client : suivi de la satisfaction, rapport d’activité et plan d’action,

►    Identifier de nouvelles opportunités commerciales,

►  Réaliser des devis et des propositions commerciales en direct ou en coopération avec le service commercial du siège (Pôle développement commercial).

3.      Volet social : Contribuer à l’intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié en insertion

►    Participer aux réunions sociales hebdomadaires avec les chargés d’accompagnements et les chefs d’équipes : évaluations des salariés en insertion (bilan social et professionnel),

►    Assurer, via les Chefs d’équipe, l’adaptation des salariés en insertion au poste de travail : acquisition de savoir-faire et savoir-être professionnels nécessaires à leur réinsertion,

►    Participer aux réunions plénières des salariés ainsi qu’aux points mensuels emploi/formation avec les équipes sociales.

4.       Manager l’équipe d’encadrants 

►    Manager les chefs d’Equipe, prioriser leurs tâches et en faire le suivi (délai, qualité, conformité),

►    Participer au recrutement, à la formation et à la coordination des chefs d’équipe,

►    Proposer et encadrer la mise en place de projets d’amélioration continu au sein de l’entrepôt en terme logistique et/ou organisationnel,

►    Contribuer à développer la motivation, à entretenir une ambiance de travail positive et professionnelle,

►    Veiller à ce que les équipes soient régulièrement informées des projets du groupe et du service.

Le contenu de poste peut évoluer en fonction des besoins du site

Processus de Recrutement

  • 1 entretien téléphonique RH

  • 1 entretien avec la responsable d’exploitation

  • 1 entretien avec le directeur de site

  • 1 entretien avec les équipes production


Requisitos

Formation et expériences : BAC + 4/5 en logistique ou gestion, entreprenariat, école de commerce, école d’ingénieur. Expérience réussie en management terrain (minimum 5 ans) de préférence dans le secteur de la logistique.

Vos compétences : Bonne capacité d’analyse. Capacité à prendre de la hauteur et avoir une vision globale des activités sur un site. Capacité d’organisation et prise d’initiatives. Bonne capacité d’analyse afin d’organiser la production et de chiffrer les besoins (Devis, …). Maitriser les outils informatiques (Excel particulièrement, TCD). L’expérience d’utilisation d’un WMS serait un plus. Permis B recommandé.

Vos qualités relationnelles : Rigueur, autonomie, dynamisme, esprit d’équipe et empathie. Esprit entrepreneurial et goût pour le challenge commercial. Forte adhésion au Projet Social d’Ares dans l’accompagnement de publics en insertion.

Votre rémunération : CDI, Cadre, 3 089 à 3 244 € Brut mensuel pour 39 heures hebdomadaires, Tickets restaurant de 8 € (dont 60% à la charge de l’employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale + 6,5 jours de RTT + prime collective selon les résultats du groupe + jours de congés d’ancienneté. Tarifs préférentiels sur l’achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Ateliers Sans Frontières, équipement petits électroménagers chez RepareSeb).

Nos + :  Un employeur labellisé Great Place to Work. Un travail passionnant et enrichissant dans une entreprise responsabilisante, des équipes bienveillantes, engagées pour un même idéal, des perspectives d’évolution de carrière et de mobilité au sein d’un groupe reconnu dans son secteur. Ares est engagée depuis plusieurs années dans une démarche d'Entreprise responsabilisante, avec pour objectif d’être une organisation performante qui permet à chacun de grandir et d’être acteur de son parcours (être soi-même, travailler en confiance, exercer ses responsabilités, développer la qualité des liens humains) au service de notre projet social.

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