Dans un contexte où les réseaux sociaux sont devenus un véritable canal de la relation client, vous rejoignez la Direction communication afin de répondre à un objectif d’optimisation et de personnalisation de la relation client. Vous serez également un soutien au community manager.

Pour cela vos missions seront les suivantes :

• Modération des réseaux sociaux, gestion et réponses aux demandes
• Gestion et participation aux comités éditoriaux
• Gestion du calendrier éditorial
• Mise à jour de la charte de modération
• Acculturer & fédérer les collaborateurs en interne
• Suivi KPI
• Veille social média

Vous avez des appétences en communication digitale et en social média et vous recherchez un stage de 3 à 6 mois dans ces domaines.

Vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles.

Vous maitrisez la suite adobe créative cloud ainsi que la suite meta business. 

Vous avez déjà utilisé des outils créatifs et collaboratifs.

La maitrise du pack office est impératif.