Este puesto ya no está disponible.

Technicien SAV en alternance - H/F

Profesionalización
Beynost
Salario: No especificado
Fecha de inicio: 06 de febrero de 2024
Sin trabajo a distancia

France Air
France Air

¿Te interesa esta oferta?

Preguntas y respuestas sobre esta oferta

El puesto

Descripción del puesto

VOTRE MISSION : Véritable acteur de la satisfaction client dans un environnement B to B, votre rôle sera d'organiser et de coordonner la mise en service (MES) des produits pour lesquels France Air vend une prestation.

Pour cela, vous :

  • Réceptionnez, analysez et traitez les demandes de MES envoyées par le client
  • Sélectionnez le prestataire en fonction de sa compétence, de sa localisation et de sa disponibilité,
  • Planifiez l'intervention du prestataire en fonction du besoin client et dans le respect des délais contractuels
  • Assistez le prestataire lors de son intervention en tant que support technique
  • Supervisez la mise en service jusqu'à sa finalisation en vous coordonnant avec l'ensemble des parties prenantes
  • Assurez la clôture de la mise en service (facturation, courrier, évaluation des prestataires, etc...)

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

  • Un parcours d'intégration et de formation sur votre poste
  • Des conditions de travail intéressantes : 13 à 16 jours de RTT/an, 
  • Un CSE dynamique
  • Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant 11€ avec prise en charge de 60% par l'employeur
  • L'entreprise prend en charge les frais de transport en commun à hauteur de 75% sur l'année 2024

LOCALISATION :

Beynost (01) à 15min de Lyon accessible en voiture et transport en commun (Bus TCL et TER)


Requisitos

VOTRE PROFIL :

  • Vous intégrez une formation Bac+2 /+3  en Génie Climatique / Thermique / Energétique/  Electrotechnique/ Fluide
  • Un bon esprit d'équipe et le sens du service vous permettront de vous épanouir dans un environnement orienté vers la  satisfaction client
  • Vous êtes dynamique et autonome, vous appréciez agir opérationnellement

 

¿Quieres saber más?