Nous cherchons un customer success manager pour continuer à soutenir notre fort développement en Ile de France

Tes missions

• 📈 Tu seras responsable de la croissance du portefeuille client en veillant au bon onboarding des restaurants

• 🧑‍🌾 Tu seras la personne clée dans le suivi du churn, ton but étant de le réduire au maximum par des calls et des rendez-vous physiques

• 💰 Tu chercheras à augmenter les dépenses faites par nos clients chez FoodFlow (upsell). Ton but sera de veiller à ce que nos clients commandes un maximum de catégories de produits chez nous.

• 👥 Nous sommes une petit équipe qui accomplissons de grandes choses, tu seras sollicité(e) pour donner ton avis sur de multiples sujets.

• Tu es un(e) champion(ne) de la vente

• Tu es doué(e) pour créer rapidement une relation de confiance avec tes clients

• Tu souhaites rejoindre une startup en très forte croissance et avec de grandes ambitions

• Tu as au moins une première expérience en sales / BDR / AE / CSM

1er échange avec Pierre chief of staff de Maxime CSO (pierre.fraeyman@foodflow.fr)

2eme tour avec Maxime Co-fondateur et responsable du pôle commercial

3eme tour en physique avec des premiers sales de FoodFlow