Faume recherche un(e) Account Manager, expérimenté(e) pour accompagner l’adoption rapide de la seconde main et participer activement à la croissance de l’entreprise:

Vous aiderez les marques de mode à mettre en avant leur offre de seconde main sur tous leurs canaux de communication. Analyse, organisation, communication, coinseil, vous leur fournirez un soutien stratégique à chaque étape du projet….

Mission 1 : Gestion de projet et relation client : être proche de vos clients

• Assurer le suivi client (point hebdo, business review…)
• Partager efficacement avec les différentes équipes internes les retours et besoins des clients

Mission 2 : Conseil et stratégie : rendre visible l’offre de seconde main

• Partager efficacement avec les différentes équipes internes les retours et besoins des clients
• Définir et suivre les KPIs clés des clients pour mesurer le ROI de l’activité seconde main
• Faire bénéficier aux clients de notre expertise marché pour orienter leur stratégie de seconde main
• Recommander les bonnes pratiques de la plateforme aux clients pour optimiser leur programme de seconde main

Mission 3 : Sales : valoriser les projets d’expansion de la seconde main

• Détecter et vendre des projets d’expansion des clients
• Identifier les interlocuteurs clés chez les clients et comprendre leurs enjeux business pour accélérer le développement de la seconde main
• Formaliser des études de cas clients sur les bonnes pratiques du marché de la seconde main

• Vous avez plus de 7 ans d’expérience, idéalement dans une Fashion tech, en cabinet de consulting ou au sein d’un département stratégie d’une entreprise de e-commerce.
• Dynamique, autonome, proactif(ve), attentif(ve) aux détails, vous aimez les challenges.
• Vous possèdez de bonnes compétences en matière de présentation, notamment devant des clients de haut niveau (C-level), ainsi que des compétences confirmées en matière de gestion de projet.
• Vous une bonne maturité business, doté(e) de solides compétences analytiques.
• Vous parlez anglais couramment.
• Vous avez une facilité à creer de solides relations commerciales avec les principales parties prenantes au sein des organisations, ainsi qu’à expliquer des concepts techniques de manière intelligible.
• Vous êtes enthousiaste à l’idée de commencer votre carrière dans une start-up au rythme effréné.
• Vous faites preuve d’un grand sens du leadership, possédez un esprit d’entreprise et souhaitez contribuer de manière significative à la croissance de Faume.
• Vous êtes un(e) “doer” et vous êtes stimulé par le fait de travailler avec une équipe dynamique et solidaire.

1er call de découverte avec l’un de nos co-fondateurs
1 entretien avec Lucas, l’un de nos cofondateurs et en charge du pôle Clients
1 second entretien co-fondateur(s)