Le/La Spécialiste Intégration client joue un rôle clé dans le déploiement de la plateforme ClicNwork, en collaboration avec les équipes internes et les clients, afin de garantir une intégration fiable et efficace. Ses missions principales sont :

• Analyser et récupérer les données issues de plateformes tierces.

• Réaliser le mapping des champs afin d’assurer la cohérence et la fiabilité des données intégrées.

• Préparer, transformer et structurer les données pour garantir leur conformité aux formats d’intégration requis.

• Configurer l’environnement client sur la plateforme.

• Contrôler la qualité de l’intégration, effectuer les tests nécessaires et assurer l’accompagnement du client jusqu’à la mise en production.

Compétences techniques

• Bonne capacité d’analyse, avec une aptitude à la vulgarisation et à la pédagogie, notamment dans les échanges avec les clients.

• Aisance dans la manipulation de fichiers plats : CSV, Excel, JSON, XML.

• Capacité à réaliser des opérations simples de nettoyage et de transformation de données (ETL léger).

• Compréhension des principes de base de la modélisation de données.

Bases de données

• Très bonne maîtrise du langage SQL (requêtes, jointures, analyses simples).

• Connaissance d’un SGBD courant tel que PostgreSQL ou MySQL.

Intégration / APIs

• Compréhension du fonctionnement des API REST (lecture de documentation, tests via Postman ou Insomnia).

• Capacité à analyser et diagnostiquer un flux d’intégration et à identifier les anomalies courantes.

Compétences comportementales (Soft Skills)

• Fort sens du service client, avec empathie et écoute.

• Rigueur, organisation et capacité à travailler de manière autonome.

• Excellentes capacités de communication orale et écrite.

• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à prioriser les tâches.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Rejoindre une équipe à taille humaine, passionnée et engagée, où l’humain est au cœur des priorités.

• Évoluer au sein d’une culture produit forte, qui valorise la curiosité, la prise d’initiative et l’amélioration continue.

• Contribuer à une entreprise engagée dans une démarche RSE, qui intègre le développement durable et la responsabilité sociétale dans ses pratiques.

• Bénéficier de conditions de travail attractives, avec la possibilité de télétravail et un environnement favorisant l’équilibre professionnel.

• Échange avec le manager de l’équipe.

• Entretien RH.

• Décision rapide.