Rattaché(e) à la Direction des relations entreprises et au pôle "Executive Education", l’alternant(e) Assistant(e) communication et marketing digital participe à la gestion et l’optimisation des contenus digitaux, la mise en place de stratégies marketing et participe activement à l'amélioration des processus, visant à renforcer la présence en ligne et à maximiser l'efficacité opérationnelle du pôle formation continue.

• Gestion des actualités du site internet de la formation continue (mise à jour du contenu, veille).

• Optimisation et analyse des performances du site web (identification des axes d’optimisation, amélioration de l’expérience utilisateur).

• Contribution à la stratégie éditoriale et à la production de contenus digitaux.

• Gestion de la production de contenus (supervision du processus de création, coordination avec les prestataires et les services internes).

• Contribution à la conception des parcours client dans le CRM Salesforce.

• Mise en œuvre du marketing automation (développement et déploiement de campagnes de marketing automation ciblées ; création de scénarios et de personas pour améliorer la segmentation et la personnalisation des communications).

• Analyse des données commerciales (tendances, opportunités de croissance).

• Gestion des réseaux sociaux (planification et publication de contenus sur les réseaux sociaux, réponses aux commentaires et messages).

• Mise à jour du catalogue et brochures.

• Amélioration des outils de communication et des processus.

Vous préparez un Master 1 ou 2 en communication / marketing digital en alternance et possédez d’excellentes qualités rédactionnelles (orthographe, syntaxe, sens du style et du verbe, capacité à varier de tonalité ou de support) et relationnelles (facilité à interagir avec des interlocuteurs internes et externes).

Votre appétence pour l’IT et le digital vous permettra de créer du contenu percutant et engageant.

La maitrise d’un CRM (Salesforce ou autre) est appréciée.