Vous intégrez le Service Prestations Bénéficiaires du Département gestion et relations clients de la Business Unit Partenariat La Banque Postale.

Au sein de l'équipe, vous prenez en charge les missions suivantes liées à la gestion de la relation client - prestations bénéficiaires / décès :- Ouverture de dossiers,- paiement des bénéficiaires,- Demandes téléphoniques,- Demandes d'informations,- Clauses bénéficiaires.

Ce poste est à pourvoir début janvier 2026

Vous possédez une expérience dans le domaine de la relation bénéficiaire avec idéalement un BTS ou Licence Assurances ainsi que les compétences suivantes :

- Compétence décès - fiscalité

- Assimilation rapide du process

- Facilité avec les outils informatiques

- Curieux

- Réactif

- Ecoute