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Assistant Support Client auprès des Laboratoires d'Analyses Médicales H/F

Resumen del puesto
Indefinido
Toulouse
Salario: No especificado
Unos días en casa
Experiencia: > 2 años
Formación: Ciclo formativo grado superior
Competencias y conocimientos
Gestión de las relaciones con los clientes
Adaptabilidad
Formación y tutoría
Colaboración y trabajo en equipo
Planificación empresarial
+1

CLARISYS Informatique
CLARISYS Informatique

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El puesto

Descripción del puesto

Votre rôle :
Vous êtes le lien privilégié avec nos clients et contribuez pleinement à la bonne utilisation de nos logiciels. Après avoir assuré le déploiement et l’intégration des solutions CLARISYS, vous garantissez leur support auprès de nos clients laboratoires de Biologie Médicale.
Vos missions :

Participer au déploiement et à la personnalisation de nos solutions chez nos nouveaux clients Prendre en charge les demandes de support (incident et conseil) de nos clients et distributeursAccompagner et former les utilisateursParticiper aux tests / qualification des nouvelles versions 

Vous travaillez en étroite collaboration avec les chefs de projet et l’équipe R&D.


Requisitos

Vous possédez de réelles compétences relationnelles et des connaissances techniques dans le milieu de la biologie médicale, et faîtes preuve d’autonomie et de disponibilité (déplacements à prévoir).
Vous possédez idéalement une première expérience en laboratoire ou chez un fournisseur de diagnostic in-vitro. Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’adaptabilité. Vous êtes à l’aise avec l’informatique, pour travailler en équipe, et vous disposez d’un grand sens du service.

NOS CONDITIONS

Mutuelle d’entreprise prise en charge à 70% (collaborateur + famille)Titres restaurants Plan d’Epargne Entreprise

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