Rejoignez une équipe dynamique, conviviale dans une ambiance start-up !

Entreprise créée aux Etats-Unis en 1983 et en France en 1994, nous sommes également présents en Allemagne, Italie, Grande-Bretagne et Japon. En France, Catalina regroupe 290 collaborateurs.

Grâce à une connaissance unique des comportements d’achats des consommateurs, Catalina développe les ventes et la fidélité de ses clients distributeurs (Carrefour, Système U, Intermarché, Monoprix…) et marques (Mondelez, P&G, Nestlé, L’Oréal…).

Dans cet univers, il existe une application & un site Coupon Network qui permet d’offrir aux consommateurs des offres 100% digitales. Le but est d’acquérir et de fidéliser les utilisateurs sur ces plateformes.

Pour en savoir plus : www.catalinamarketing.fr

MISSIONS

Au sein du pôle Digital, vous participerez à la mise en place et à l’exécution des actions nécessaires au développement de l’audience et à l’engagement des utilisateurs (B2C) sur le site et l’application mobile Coupon Network.

Vos principales missions seront :

1. Générer du trafic sur le site et l’application Coupon Network (30%)

• Participer à l’élaboration et au déploiement des campagnes d’acquisition : Facebook Ads, SEO, ASO
• Contribuer aux bilans de campagne permettant d’optimiser les actions futures
• Réaliser des veilles et benchmark sur les bonnes pratiques CRM du marché

1. Développer l‘engagement des utilisateurs de Coupon Network (50%)

• Créer des campagnes e-mailing : modification HTML, création de bannières/messages, tracking, AB testing et envoi à notre base
• Créer des campagnes de notifications push à destination de notre base d’utilisateurs : ciblage, AB testing…
• Proposer des actions marketing (jeux concours, animations…) sur les différentes plateformes afin de mieux engager nos utilisateurs
• Gérer l’animation de la communauté sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) : mise en avant de produits, promotions, jeux concours

1. Gestion du service clients et relations utilisateurs (20%)

• Renforcer le lien entre Coupon Network et sa communauté
• Interagir avec nos utilisateurs sur nos canaux de communication (réseaux sociaux, Apple Store et Google Play)
• Participer à l’optimisation de l’expérience client

PROFIL

• De formation Bac+3/5 (Ecole de commerce avec une spécialisation en Digital/Web/Communication), vous avez une forte appétence pour le digital et une connaissance des différents leviers d’acquisition et d’engagement (ASO, SEO, Réseaux Sociaux, …)

• Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), autonome, créatif(ve) vous êtes à l’aise avec le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre esprit d’analyse et votre capacité à trouver des solutions.

• Par ailleurs, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (bonne maîtrise du Pack Office, Intégration du HTML et les outils Adobe).