Biografy

Biografy

Réceptionniste de nuit

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Bachillerato
  • > 6 meses

La empresa

Biografy

Biografy

    La oferta

    Réceptionniste de nuit

    • Indefinido 
    • Fecha de inicio:  
    • Paris
    • Bachillerato
    • > 6 meses

    ¡El puesto ya ha sido cubierto!

    À propos

    Le groupe Biografy détient, gère et développe un portefeuille de 5 boutiques hôtels parisiens situés entre Montmartre et la Rive-Gauche. A l’image du flagship, le Terrass’’Hôtel, ces lieux de vies intimistes et chaleureux conjuguent élégance et excellence, convivialité et authentique expérience parisienne. Fruit d’une histoire familiale séculaire, le groupe Biografy a su se réinventer au fil des générations.

    L’Hôtel Bourgogne & Montana en quelques mots

    L’hôtel Bourgogne & Montana, niché au cœur du 7ème arrondissement de Paris, à proximité de la Concorde, de l’Assemblée Nationale et de Saint Germain des Prés, se distingue par son chic parisien. Erigée dans les murs d’une ancienne bâtisse familiale datant du 18ème siècle, cette adresse confidentielle qui s’élève sur 7 niveaux a su conserver l’authenticité des maisons aristocratique de l’époque et du quartier.

    Descriptif du poste

    L’hôtel Bourgogne & Montana recherche actuellement Un(e) réceptionniste de nuit !

    Votre mission

    Le réceptionniste de nuit a pour mission d’accueillir, informer et conseiller nos clients et de s’assurer de leur bien-être afin de garantir une qualité de service irréprochable.

    Vos responsabilités au quotidien

    • Le réceptionniste de nuit assure une qualité d’accueil représentative de l’image du groupe HMH, assure les check-in & check-out, ainsi que les appels téléphoniques ;
    • Il gère la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et est responsable de sa caisse à partir de la prise de poste jusqu’à sa fin ;
    • Il prépare les dossiers des arrivées du lendemain, contrôle les réveils et est garant des réservations ;
    • Il participe au rangement et à la propreté du lobby/réception et lieux commun et effectue des rondes dans l’hôtel et veille à la tranquillité des lieux ;
    • Il a pour mission d’enregistrer toutes les réclamations des clients ;
    • Il accompagne les clients au mieux (restaurants, transferts, activités) et assure les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : room service, mini bar) ;
    • Il applique les consignes de vente selon la politique de yield management.

    Cette liste est non limitative.

    Profil recherché

    • Votre sens naturel du relationnel et votre sourire courtois vont au-devant de chaque client avec une attention personnalisée et positive pour le recevoir comme un ami, anticiper ses attentes avec tact et assurer son confort dans les règles d’art d’une hôtellerie 4 étoiles ;
    • Votre maîtrise de l’anglais et du français est indispensable pour occuper ce poste !

    Nous vous proposons

    • Un CDI
    • Rythme : 4 nuits travaillées – 4 nuits de repos/Horaires : 20h00 – 7h30
    • Une équipe conviviale et enthousiaste
    • Un challenge dans un secteur d’activité stimulant
    • Des locaux en plein cœur de Paris

    Découvrez l'équipe

    Ce contenu est bloqué
    Le cookie Youtube est obligatoire pour voir ce contenu
    Questions et réponses sur l'offre
    • Añadir a favoritos
    • Compartir en Twitter
    • Compartir en Facebook
    • Compartir en LinkedIn