Chargé de recouvrement / ADV

Resumen del puesto
Indefinido
Lille
Salario: No especificado
Fecha de inicio: 31 de marzo de 2024
Totalmente remoto
Experiencia: > 3 años
Competencias y conocimientos
Stripe
Excel

Benefiz
Benefiz

¿Te interesa esta oferta?

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El puesto

Descripción del puesto

Notre métier

Benefiz est une start-up à mission créée en 2020 qui révolutionne la gestion des avantages sociaux (benefits).

Profondément convaincus que la première richesse d’une entreprise se trouve dans les personnes qui la compose, nous aidons nos clients à prendre soin de leurs collaborateurs en valorisant les avantages sociaux au sein d’une seule et unique plateforme SaaS, tout en optimisant la gestion de la masse salariale.

Qui ne s’est jamais demandé ce que représente réellement sa mutuelle ou ses titres restaurants ? Benefiz répond à ces questions pour les salariés comme pour les employeurs !

 

Notre ADN

En plaçant le bien-être des collaborateurs au centre de l'entreprise, nous mettons un point d’honneur à concilier performance économique et performance sociale.

Résolument “employee centric”, Benefiz et ses Benefizers se définissent à travers des valeurs communes et partagées : Performance, Simplicité, Résilience, TeamSpirit, Hardwork, Plaisir, et Entrepreneurship.

 

💻 Notre quotidien

 

Impulsés par ces valeurs communes, les Benefizers s’inspirent des principes de l’entreprise libérée pour définir leurs codes et faire évoluer leurs pratiques. Concrètement:

👉 Une attribution de BSPCE à l'intégration de chaque collaborateurs;

👉 Un intéressement trimestriel qui dépend d’objectifs communs #oneteam;

👉 90% de télétravail;

👉 Une hiérarchie extrêmement plate : pas d’autorités managériales mais des coachs !

👉 Le culte de l’autonomie, de la responsabilisation, de la confiance et de la prise de décision pour tous #autogestion #autogouvernance;

👉 Des rituels Benefiz hebdomadaires (au moins) et des sessions de travail en présentiel pour le plaisir d’être ensemble.



🚀 Ta (future) mission

Dans le cadre d'une création de poste au sein de l'équipe finance, tu travailleras en lien direct avec notre DAF, Aymeric.  

Ton rôle sera de:

  • Prendre en charge toute la partie recouvrement en lien direct avec nos clients : gestion et suivi des relances par mail et téléphone; 
  • Lancer et suivre toutes les procédures de recouvrement en veillant à respecter le cadre légal (respect des délais, envoi des lettres de mise en demeure, etc.) en collaboration avec notre service Opération & Care; 
  • Assurer le reporting de nos débiteurs ; 
  • Planifier ton activité selon le volume de client débiteurs et prioriser les comptes à traiter; 
  • Préparer les virements quotidiens pour nos 2 solutions : Cagnotte Flex et Prévoyance; 
  • Suivre le paiement des commissions de nos partenaires : Courtiers et apporteurs d'affaire, et autres partenaires;
  • Gérer les remboursements de nos clients via notre plateforme Stripe;
  • Gérer la réconciliation de nos flux sur Revolut; 
  • Prendre en charge d'autres sujets administratifs et financiers en lien avec notre activité. 

 

👯 La (super) team

Un bon job c’est chouette, un bon job avec une bonne équipe c’est TOP !
Tous les Benefizers échangent et créent ensemble au quotidien. Plus précisément, tu travailleras avec Aymeric, notre DAF, mais aussi étroitement avec Victor, Maud, et Mika  

    🎯 Ce job est fait pour toi si…

    • Tu as déjà une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans en lien avec l'administration des ventes, ou recouvrement; 
    • Tu es très à l'aise avec le recouvrement, et sais gérer une bonne la relation client même dans des situations complexes;
    • Tu sais faire preuve d'une grande rigueur et tu es très à l'aise avec la manipulation des chiffres; 
    • Tu as un bon niveau sur Excel, les tableaux c'est ton dada !
    • Tu trouve un certain confort à avoir de la récurrence dans tes missions;  
    • Tu sais te montrer flexible et sais gérer des périodes de charge de travail plus intense et profiter des périodes plus calmes; 
    • Tu es intimement convaincu que le tout est plus que la somme de ses parties (😏) et tu te définis comme un team-player;
    • Ton empathie, ta cordialité et ton aisance relationnelle te permettent de créer du lien rapidement;
    • Tu es curieux, aime poser des questions qui te permette de devenir autonome très rapidement;
    • Ta polyvalence, ta culture du digital et de l’innovation te permettent d’être à l’aise dans un environnement tech,
    • Tu es humble, emphatique, consensuel, non clivant;
    • Tu adhères aux valeurs de Benefiz et les incarnes !

     

    💰 Le package salarial

    L’intégralité des Benefizers bénéficient d’un package global incluant de nombreux benefits en plus d’une rémunération fixe. Pour ce poste, le package se construit de la manière suivante :

    • Fixe sur 12 mois selon profil ;
    • Un intéressement trimestriel, qui peut être placé sur une épargne salariale, représentant 20% de la rémunération fixe
    • Une mutuelle haute gamme prise en charge à 100% (famille incluse), d’une valeur de 102€ / mois pour un adulte, 61€ / mois pour les enfants ;
    • Une cagnotte Benefiz d’une valeur de 20€ net / jour ouvré, incluant les tickets restaurant de 11,52€/jours (TR pris en charge par Benefiz à hauteur de 60%)
    • Des BSPCE dont la valeur sera définie en fonction de la séniorité et de l’ordre d’arrivée ;
    • Une prise en charge à 100% des déplacements pour nos "Offices Days" qui ont lieux 2 jours par mois

     

    🙋 Notre process de recrutement

    1. Culture fit 🎈: Un premier échange de 45 min. avec Amélie, notre Senior Talent Acquisition, Manager pour se connaitre et prendre un maximum d’information sur Benefiz, la culture, le produit, le job etc.
    2. Mini-Case écrit 📝 : Une question te sera envoyée par mail afin de connaître en retour ta vision des avantages sociaux;
    3. Interview métier 💰: Une mise en situation au cours d'une discussion d'1 heure avec Maud et Mika afin d'évaluer ta capacité à appréhender nos outils, tes attentes et te parler du job dans les moindre détails; 
    4. Business case 📈 : Une discussion d'1 heure avec Benjamin et Arnaud autour d'un exercice pratique;
    5. DAF fit 👨🏻‍💼: 30 min d'entretien avec Aymeric, notre DAF et ton futur manager pour s'assurer que vous partager la même vision de ce que doit être votre collaboration;
    6. “CEO” fit 🌟 : 30 min avec Christophe, notre CEO, pour s’assurer que, toi comme nous, nous partageons les mêmes valeurs.

    A la suite d’une mise en relation de ta part, nous échangeons avec des personnes qui ont déjà travaillé avec toi pour comprendre comment t’intégrer au mieux, ensuite c'est à nous de jouer avec une proposition d'embauche qui nous l'espérons marquera le début de notre collaboration 🚀

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