Poste et missions

La direction Prestations Clients de la Banque Palatine recherche pour son département épargne évènements clients, un/e Expert/e Services Bancaires H/F pour son service Epargne Assurance Vie.

Suite à une mobilité interne au sein de la Banque, le poste est à pourvoir en CDI, il est basé à Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E) et est à pourvoir rapidement.

Dans ce cadre, vous devrez notamment :

- Gérer les produits d'assurance vie
- Vérifier les dossiers et les mettre en conformité
- Echanger avec le réseau et les compagnies d'assurance sur les dossiers en cours
- Assister le réseau (téléphoniques et Workflow)
- Traiter les réclamations
- Faire les déclarations règlementaires aux organismes de tutelle (CDC, SGFGAS…)
- Assurer le traitement des actes de gestion de l'Epargne
- Gérer les transferts sortants et entrants LEP, PEL et CEL
- Assurer la gestion des commissions d'assurance vie
- Gérer et suivre les dossiers en suspens.

Ce que nous allons aimer chez vous : votre engagement, votre esprit d'équipe, votre agilité technique et relationnelle.

Ce que nous recherchons chez vous : une maîtrise de la réglementation bancaire et des normes internes de l'entreprise. Une connaissance des produits d'épargne et d'Assurance Vie et de leur règlementation serait un plus.

Vous avez développé :

- une grande rigueur dans le traitement des opérations notamment un respect des délais
- un sens du résultat/objectifs

- une autonomie et une proactivité
- de bonnes capacités d'analyse et de rédaction

- une curiosité, une écoute, une adaptabilité.
Autrement dit, vous savez conjuguer le savoir être et le savoir-faire.