Au sein de Banijay France et sous l’autorité du Responsable Informatique, vous serez amené(e) à intervenir sur les missions suivantes :

-                      Analyser les demandes des utilisateurs, poser un diagnostic sur la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible,

-                      Procéder à la réparation des pannes identifiées et appliquer les procédures de test à chaque étape,

-                      Assurer l’installation de nouveaux matériels, implémenter les logiciels et former les utilisateurs à leur arrivée sur nos outils.

-                      Réaliser le suivi, l’entretien du matériel et le contrôle des stocks ainsi que la mise à jour de la documentation,

-                      Assurer également la continuité de service avec les différents prestataires,

-                      Assurer un reporting des actions au manager,

-                      Assurer une veille technologique sur le marché du matériel informatique.

Diplômé(e) d’une formation Bac+2 minimum, vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum (stage et alternance inclus) dans le support technique IT.

 Vous maîtrisez impérativement les environnements Mac et PC, l’administration simple d’Active Directory, et la configuration des postes à destination de tout type d’utilisateur.

 Votre esprit d’analyse, votre rigueur, votre patience et votre écoute seront des éléments importants de votre intégration et de votre réussite

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

Poste en CDI, à pourvoir dès que possible

Lieu : 75015 Paris

Rémunération : Selon profil et expérience