CDD : 6 mois
VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité du Responsable administratif et financier et dans le respect des process internes, vous aurez pour mission de réaliser du recouvrement amiable :
Maîtrisez les outils CRM, ERP et de paiement
Echanger avec le client et proposer des solutions orientées vers le paiement
Négocier un recouvrement amiable
Veiller à préserver la relation client
Suivre les opérations de recouvrement avec rigueur et minutie
Assurer le reporting quotidien lié à l’activité.
NOUS VOUS PROPOSONS :
6 semaines de congés
Une formation interne de plusieurs jours (produits, outils, process)
Un accompagnement tout au long de la collaboration
Un cadre de travail à taille humaine
Une approche : Customer centric
Une forte dynamique du fait de notre croissance
Locaux neufs (proximité métro Via Silva), modernes et spacieux (douche, terrasse, salle de déjeuner…)
VOTRE PROFIL :
De formation Bac+3 minimum en droit, finance ou comptabilité
Vous justifiez d’une première expérience avérée en recouvrement client
Si vous n’avez pas d’expérience, savez-vous faire preuve de rigueur, d’empathie, de discrétion et en même temps de fermeté ?
Vous savez faire preuve de rigueur et de discrétion
Vous savez gérer les situations de stress
Vous justifiez d’une bonne aisance verbale et relationnelle.
1. Merci de nous faire parvenir un CV ainsi que quelques lignes de votre motivation pour ce poste ;
2. Si votre candidature est retenue, un premier échange téléphonique sera réalisé ;
3. Si ce dernier est concluant il aboutira à second entretien.