Nous avons récemment fait l’acquisition de société KLEVERWARE, spécialiste de la gouvernance de l’accès et des identités, et nous recherchons un·e Consultant·e IAG pour compléter leurs équipes à Massy (à deux pas du RER B ou C) ou à Paris 8ème (RER A, Ligne 1, 2 et 6). Serait-ce vous ?

Kleverware IAG, une solution “Lean” et ciblée pour la gouvernance des identités et des accès, vous offre la possibilité de guider les entreprises dans l’optimisation de leur sécurité sans compromettre leur productivité.

En tant que Consultant·e IAG, vous jouerez un rôle essentiel en proposant des architectures techniques et métier sur mesure pour répondre aux besoins de nos clients. Vous travaillerez au plus près de nos équipes de Product Management et R&D, contribuant ainsi activement à l’amélioration continue de

nos produits. Si vous êtes à la recherche d’un environnement dynamique où vous pourrez développer votre carrière, vous êtes au bon endroit !

Le poste :

1. Intégration de Kleverware IAG :

• Définir l’architecture technique et intégrer la solution chez les clients.

• Assister les partenaires dans les projets d’intégration de Kleverware IAG.

• Traiter les évolutions d’implémentation de la solution chez nos clients.

• Valider l’intégration et l’implémentation en accord avec le client.

2. Définition et amélioration des “Best Practices” :

• Aider au cadrage des missions de gouvernance des identités et des accès.

• Proposer et améliorer les bonnes pratiques de mise en œuvre de Kleverware IAG.

• Documenter les “Best Practices” pour faciliter la prise en main de la solution par nos équipes Wallix et partenaires.

3. Formation :

• Proposer un programme de formation adapté aux besoins du client.

• Animer des formations (intégration, exploitation) auprès d’intégrateurs/utilisateurs.

• Participer à l’amélioration des supports de formation.

4. Support client :

• Participer au support client pour assurer leur satisfaction et résoudre d’éventuelles situations de blocage.

• Remonter les demandes d’évolution ou de correction de bugs à l’équipe R&D si nécessaire.

Vous :

• Avez obtenu un diplôme de niveau BAC + 5 ou vous possédez une expérience professionnelle pertinente dans le domaine ;

• Avez idéalement une expérience préalable dans le domaine de la gouvernance des identités et des accès, ou vous avez participé à des projets d’intégration ;

• Êtes à l’aise avec la configuration de services et d’applications sous Windows Server, le scripting (PowerShell / Bash) ;

• Possédez un bon niveau d’anglais pour accompagner nos clients et partenaires à l’international – la langue de communication chez WALLIX est l’anglais.

Parlons un peu de vos compétences-clés, vous :

• Avez d’excellentes compétences en communication et vous aimez travailler en équipe. Vous savez écouter les besoins des clients et communiquer clairement avec les différentes équipes internes (R&D, Product) pour assurer la réussite des projets.

• Faites preuve d’une forte capacité d’analyse et de synthèse. Vous êtes capable d’analyser des problèmes complexes, d’identifier les solutions les plus adaptées, et de synthétiser les informations de manière claire et concise.

• Êtes autonome et force de proposition. Vous êtes proactif dans la résolution des problèmes et vous savez prendre des initiatives pour améliorer les processus et les résultats.

• Avez une attitude positive “Can do” et vous vous adaptez facilement aux changements.

• Êtes soucieux de la satisfaction client. Vous comprenez l’importance de placer le client au cœur de nos préoccupations et vous vous efforcez de fournir une expérience utilisateur de qualité à chaque étape du projet.

Le poste est basé à Paris ou à Massy, avec possibilité de télétravail jusqu’à deux jours par semaine. Des déplacements occasionnels en France et à l’international peuvent être requis pour accompagner nos clients et partenaires.

Rejoignez-nous !

-  Préqualification téléphonique avec la recruteuse ;

- Un premier entretien avec 1 manager R&D et 1 consultant senior IAG ;

-Un 2nd entretien RH.