Le rôle : construire des relations durables et génératrices de valeur
Vroomly développe son offre premium. Dans ce rôle, tu contribues à sa croissance en mettant l’accent sur la valeur plutôt que sur le volume. Tu collabores avec des garages à fort potentiel, déjà engagés dans une démarche de partenariat stratégique, pour maximiser leur impact et leur réussite.
Ce que tu feras au quotidien
Faire grandir le segment premium
Construire son portefeuille de garages à fort potentiel, comprendre leur modèle, et les engager sur des montants de dépenses annuels
Accompagner leurs décisions grâce à un contact régulier, en les aidant à optimiser leur marge et leurs achats
Développer des plans d’action personnalisés pour renforcer leur engagement, par exemple via des visites thématiques
Piloter la performance business de ton portefeuille
Suivre les KPIs clés : panier moyen, marge et GMV
Analyser les données et déployer des leviers adaptés à chaque compte
Transformer les chiffres en plan d’action concret pour assurer la croissance de ton portefeuille
Instaurer une relation stratégique et durable
Devenir le point de contact privilégié des garages premium
Anticiper leurs besoins et booster leur satisfaction sur le long terme
Valoriser Vroomly comme un levier opérationnel et business essentiel
Contribuer à la stratégie produit et marketing
Remonter les feedback terrain pour nourrir les décisions Produit, Marketing et Ops
Participer activement à l’évolution de notre stratégie commerciale et produit
Tu as une solide expérience en Key Account Management / Account Executive, tu t’appuies sur de solides fondamentaux de la vente
Tu sais piloter des partenariats stratégiques, structurer et développer un portefeuille afin d’atteindre tes objectifs
Tu sais t’appuyer sur de la data pour prendre des décisions
Tu es autonome, à l’écoute, et sais instaurer des relations de confiance tout en générant un impact business concret
Tu maîtrises l’anglais à l’oral et à l’écrit pour évoluer dans un environnement international
Rejoindre Vroomly, c’est rejoindre une aventure solide
Tu évolueras dans une scale-up stable, structurée, avec des objectifs ambitieux et un plan d’action précis pour les atteindre.
Nous offrons :
Un onboarding solide et un accompagnement continu dans une culture sales forte : où le coaching, la performance et le partage des bonnes pratiques
Des outils qui permettent de s’appuyer sur la data pour mener tes actions au quotidien
Un package attractif composé d’un fixe et d’un variable (garanti les 3 premiers mois)
Tu bénéficieras également de nos avantages : mutuelle 100 %, tickets restaurant (7 € / jour travaillé), 25 jours de congés, relocation package pour Lisbonne, accès sport, VroomNight et offsite.
Process de recrutement :
Rencontrez Laura, Head of Customer Care
Rencontrez Léa, Customer Care team leader