Assistant(e) administratif(ve) VIDAL
Solutions d'information médicale pour éclairer les décisions thérapeutiques.
Permanent
Montpellier
Occasional remote
< 27K € a year
You'll be part of
262 employees
Mobile Apps
Artificial Intelligence / Machine Learning
Health
Average age: 40
Founded in 1914
45%
55%
Filiale du groupe M3, VIDAL est un des principaux acteurs mondiaux dans le domaine de l’information sur le médicament.
VIDAL développe et commercialise une base de connaissances sur le médicament et des outils et services d’aide à la décision thérapeutique.
Présentes en médecine libérale, en officine et dans les établissements de soins, les solutions VIDAL sont utilisées au quotidien par l’ensemble des professionnels de santé en France et connaissent un fort essor à l’international.
Rejoindre VIDAL, c’est participer, avec des équipes passionnées, à rendre plus sûres les prescriptions médicales, au service des professionnels de santé et des patients.
C’est partager l’histoire d’une société déjà centenaire qui n’a jamais cessé de se renouveler.
Nous recrutons tout au long de l‘année des talents variés… IT, pharmaciens, médecins, services supports… CDI, CDD ou alternants.
You'll be working on
Vous prenez en charge la gestion administrative des résiliations, de la demande jusqu’à la clôture du dossier :
Créer et suivre les demandes de résiliation clients
Vérifier la conformité et la complétude des documents
Échanger avec les praticiens par e-mail et par téléphone, avec écoute et pédagogie
Mettre à jour les informations dans les outils métiers et le CRM, en garantissant la fiabilité des données
Contrôler la cohérence des données administratives
Assurer le suivi administratif des dossiers
Identifier et remonter les anomalies ou informations manquantes.
We're looking for
🧩 Votre profil
Formation Bac+2 en gestion administrative
1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils CRM et sens du détail
Sens du service et aisance relationnelle
Très bon niveau à l’écrit comme à l’oral : vous êtes aussi à l’aise par mail qu’au téléphone
Bonne organisation : vous savez gérer vos priorités, respecter les délais et repérer les anomalies.
💡 Votre savoir-être
Rigueur · Sens de l’écoute · Esprit d’équipe · Autonomie · Adaptabilité · Motivation · Curiosité.
Quelques informations complémentaires
Poste à pourvoir à Montpellier (Pérols) uniquement
Prise de poste : début novembre
Rémunération : 27K € bruts annuels
2 jours de télétravail par semaine (après la période d’intégration)
Tickets-restaurant
Prime d’intéressement
Comité d’entreprise.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.
Key figures
In short
Founding year
1914
Employees
262
Average age
40
Gender
55%
45%
