Key Account Manager BtB

À l’heure où l’on peut planifier un trajet ou commander son repas en moins de 5 minutes, pourquoi la location est-elle encore si compliquée ? Nombreux sont les sites d’annonces qui investissent le sujet, sans parvenir à l’humaniser et à le simplifier.

C’est la raison pour laquelle Studapart est né : depuis 2014, Studapart rend la location plus simple et humaine, quelle qu’en soit la durée. Ce sont plus de 45 collaborateurs qui se lèvent chaque matin pour offrir un accès au logement plus juste et efficace au plus grand nombre. Seras-tu le 46ème à rejoindre la culture du mieux loger ?

Studapart cherche son/sa futur(e) responsable grands comptes (KAM) pour rejoindre l’équipe BtB !
Experts de la location auprès du public étudiant depuis 2014, Studapart continue son développement en France grâce à nos 170 écoles & universités partenaires en France 🚀 🏫

Tu seras en charge de ton propre portefeuille client, avec pour mission de rendre Studapart incontournable auprès de chacun de nos écoles & universités partenaires et participer à l’élaboration du Studapart de demain auprès de futurs clients BtoB.
Au plaisir d’en discuter ensemble lors d’un entretien !

Tu travailleras en binôme avec Marine et Lara, KAM depuis 2 ans et 1 an chez Studapart.
Dans tes missions tu seras amené(e) à travailler avec :

• Juliette, ton manager, responsable des partenariats
• Julien, alternant assistant KAM
• l’équipe BtB composée de 10 personnes
• Alexandre et Amaury, co-fondateurs de Studapart, qui mettent leur expertise au service des différents projets 💫

Directement rattaché(e) à la responsable des partenariats, tu seras au coeur de l’activité et des enjeux 2022 de l’entreprise.

1) Account Management

• Traitement et suivi des demandes régulières et spécifiques
• Remontée des besoins clients auprès des équipes transverses : Marketing, Product Management, Support…
• Suivi de la relation client : formation, présentation des évolutions, reporting statistiques, satisfaction. Des déplacements en France sont à prévoir.
• Participation à la création et mise en place d’un plan de déploiement de Studapart pour augmenter l’engagement de nos partenaires

2) Analyse des performances

• Suivi régulier des KPI de chaque partenaire
• Identification et amélioration des sources de trafic
• Proposition et mise en place d’un plan d’action par client

• Niveau Bac+4/+5
• Première expérience en Gestion de comptes / Prospection commerciale (1 à 3 ans)
• Bonnes qualités rédactionnelles & maîtrise de l’anglais
• Autonome & réactif : tu n’as pas peur de mener plusieurs sujets de front !
• Convaincu(e) du produit / de la vision Studapart !

& Pourquoi rejoindre l’équipe Studapart ?

• Une entreprise en croissance portée par l’ambition de ses collaborateurs 👭🏽
• Une formation à l’environnement de l’entreprise et un accompagnement régulier de tes missions et de ta progression
• Une équipe partenariats qui se structure avec des missions variées et responsabilisantes

• Un appel avec Juliette, responsable des partenariats, pour faire connaissance et répondre à tes questions !
• Un entretien opérationnel avec Juliette (ton futur manager) et un membre de l’équipe BtB : après une étude de cas (30 min), on revient sur tes expériences & tes aspirations chez Studapart 🤝
• Rencontre avec Amaury, co-fondateur de Studapart