La mission 

Dans le cadre de notre développement en France et à l’international nous recherchons un.e chef.fe de projet polyvalent en charge de l’intégration technique de notre solution auprès de nos clients. Vous intègrerez l’équipe Customer Success composée de chefs de projets digitaux, de directeurs de projets et d’ingénieurs support. Vous serez le point de contact privilégié avec les équipes Produit, afin d’être leur représentant en interne ainsi qu’auprès de nos clients. 

Ce poste, qui constitue une belle opportunité d’apprentissage et d’évolution, s’articule autour des missions suivantes : 

• Assurer le lancement des nouveaux projets en intervenant sur tous les aspects techniques liés à l’intégration de notre produit au sein du système d’information du client 
• Identifier l’émergence de nouveaux besoins clients, les remonter et échanger avec les équipes projets et le Product Owner 
• Accompagner les Customer Success Managers et Directors dans leur mission clé d’élaboration de leur « success plan » tout au long de la vie du projet, notamment dans le lien avec la DSI du client 
• Développer une expertise sur la plateforme et ses fonctionnalités 
• Se positionner en tant qu’expert technique et point de contact privilégié de la DSI du client 
• Assurer une centralisation et une documentation des enjeux d’intégration et de déploiement des différents projets client 

Autres avantages :  

• Télétravail & Flexoffice 
• Onboarding formateur et personnalisé   
• Culture responsable  
• Des valeurs partagées (humilité, bienveillance, excellence)  
• Une équipe passionnée
• Des Initiatives internes : sport, afterworks, partage et découvertes.   
• Transports, carte ticket restaurant, CSE, mutuelle... 

Processus de recrutement :  

• Call 30 minutes – RH  
• Test écrit
• Entretien 1h (avec debrief du test) – Lead CSTA Team + RH 
• Rapide échange (15 minutes) - Product Manager ou CCO

Les infos importantes avant de postuler :  

• CDI
• Basé à Lyon ou Paris - télétravail en France également possible

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

Le candidat idéal : 

• De formation supérieure avec une première expérience réussie de conduite de projet (type web, ssii) vous recherchez un poste stable et challengeant. 
• Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies et une compréhension des contraintes techniques d’une digital workplace 
• Vous maîtrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral (niveau C1 minimum), la connaissance d’une autre langue peut être un plus. 
• Doté d’un excellent relationnel, vous aimez aider les autres dans la réussite de leurs objectifs et comprendre leurs enjeux 
• Force de proposition, vous savez vous engager dans la durée et vous avez une réelle autonomie dans votre travail 
• Vous avez envie d’intégrer une structure en pleine croissance et d’apporter votre pierre à l’édifice. 

Le perfect Match ?  

Vous vous épanouirez chez Sociabble si …   

• Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation digitale, et souhaitez exercer dans un environnement en constante évolution.  
• Vous êtes à la recherche d’un emploi à forte responsabilité couplée d’une liberté d’initiative et souhaitez-vous impliquer dans un projet ambitieux.   
• Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante auprès d’entreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.  
• Vous aimez les environnements internationaux, transparents, ou chacun peut apprendre et être entendu.