Stage Support projets Front Office Après-Vente F/H Safran
Groupe high-tech pour aéronautique, espace et défense.
Internship
Gonfreville-l'Orcher
No remote
Salary: Not specified
< 6 months
Skills we're looking for
Communication skills
Adaptability
Content creation and marketing
You'll be part of
92000 employees
Aéronautique / Spatiale
Revenue: 23,2 milliards d'euros de CA
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l’aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l’espace et de la défense.
Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l’environnement, plus confortable et plus accessible.
Le Groupe s’engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d’innovation technologique.
You'll be working on
Tu souhaites découvrir les activités de l'après-vente aéronautique et travailler sur des sujets mêlant amélioration des processus, digitalisation et relation client ?
Rejoins la Direction Après-Vente de Safran Nacelles, au sein de l'équipe Front Office Clients !
Tu contribueras à l'amélioration des outils et des processus métiers, ainsi qu'à la digitalisation des parcours de formation.
Tes principales missions seront :
Optimiser les processus métiers
Proposer et déployer un support standardisé pour les différents processus ;
Synthétiser et structurer les supports existants afin de les rendre plus accessibles ;
Mettre à jour les contenus existants ;
Créer de nouveaux supports et contenus adaptés aux besoins des équipes.
Participer à la digitalisation des formations
Tu contribueras également à la digitalisation des plans de formation, notamment sur :
La formation initiale ;
La formation continue ;
La découverte des métiers et des activités de l'après-vente.
Selon les besoins de l'équipe et tes centres d'intérêt, d'autres missions complémentaires pourront également t'être confiées.
Ce stage te permettra de découvrir concrètement le fonctionnement d'une activité après-vente dans le secteur aéronautique et de développer tes compétences en gestion de projet, communication et digitalisation.
Tu es à la recherche d'un stage de 4 mois minimum et tu souhaites évoluer dans un environnement industriel et international ?
Tu es :
À l'aise avec le Pack Office ;
Intéressé(e) par le marketing digital et la création de contenus ;
Doté(e) d'un bon relationnel et à l'aise pour échanger avec différents interlocuteurs ;
Curieux(se), autonome et rigoureux(se) ;
Capable de t'adapter et de travailler sur plusieurs sujets ;
Force de proposition et motivé(e) pour faire évoluer les outils et les pratiques.
Si tu as envie de découvrir l'après-vente aéronautique et de participer à des projets concrets de digitalisation et d'amélioration des processus, ce stage est fait pour toi !
