Expert Surveillance/Observabilité Grand Paris (H/F) RATP Digital & Innovation
Opérateur de transport public mondial avec un focus sur le digital et l'innovation.
Permanent
Noisy-le-Grand
A few days home
60K to 70K € a year
> 5 years
5 years of study
Skills we're looking for
Communication skills
Accessibility
Automation tools
Collaboration and teamwork
Compliance management
+22
You'll be part of
950 employees
Mobile Apps
Software
Mobility
Big Data
You'll be working on
Nous recherchons un profil Expert autour de l’outillage sur l’Observabilité capable d’assurer :
Le MCO des outils de supervision et d’observabilité,
Les évolutions techniques majeures et l’intégration de nouveaux périmètres,
L’industrialisation (Infrastructure as Code, automatisation, self-service),
Une bonne connaissance transverse et opérationnelle de l’observabilité : métriques, logs, traces, et leur corrélation.
Quel sera votre quotidien ?
A) MCO / Support N3 & fiabilisation de la plateforme d’observabilité
Assurer le support N3 : analyse et résolution d’incidents complexes, traitement des problèmes récurrents et amélioration continue.
Réaliser les montées de version, gérer l’obsolescence et contribuer à la sécurité (patching, durcissement, conformité).
Concevoir et exécuter les campagnes de tests et de non-régression.
Garantir la disponibilité, les performances et la scalabilité de la plateforme d’observabilité.
B) Évolutions, intégrations et extension du périmètre Grand Paris
Étendre et maintenir l’observabilité des environnements virtualisation, OS et Kubernetes, ainsi que des composants de sécurité et d’accès (sauvegarde, HA, bastions, certificats, API).
Mettre en oeuvre et faire évoluer les mécanismes de collecte, corrélation et alerting des métriques via les outils de supervision et d’observabilité (Centreon, Nagios, ELK, Datadog, APM…).
Développer et maintenir des collecteurs, plugins, probes et intégrations API pour industrialiser et étendre le périmètre supervisé.
C) Industrialisation, automatisation & self-service
Industrialiser les déploiements et configurations via l’Infrastructure as Code et l’automatisation (Terraform, Ansible, scripts, API).
Mettre en place des standards et composants réutilisables pour accélérer l’onboarding, standardiser les dashboards/alertes et réduire les actions manuelles.
Contribuer à la documentation, aux guides d’onboarding et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Une participation au roulement d’astreinte est à prévoir pour le poste.
We're looking for
Quels sont les prérequis ?
Avoir un BAC+5 idéalement dans le domaine du digital et justifier d’une expérience confirmée d’environ 5 ans en Supervision /observabilité /exploitation /production à enjeu, au cours de laquelle vous avez développé des compétences sur les sujets suivants :
Observabilité / Monitoring
Connaissance solide d’outils de supervision de métriques : Centreon, Nagios ou équivalents (Prometheus/Grafana, Zabbix…).
Connaissance d’outils d’observabilité end-to-end : Datadog / Dynatrace / Elastic / Grafana stack / APM (ou équivalents).
Capacité à mettre en oeuvre et maintenir des mécanismes d’alerting pertinents (qualité des alertes, réduction du bruit, corrélation).
Automatisation / IaC / DevOps
Terraform et/ou autres outils IaC.
Ansible et automatisation via API.
Scripting : Shell / PowerShell + un langage (Python/Perl…).
CI/CD : GitLab CI (ou équivalent) pour industrialiser les déploiements/configurations \”as code\”.
Plateformes & infra
Linux (RHEL) & Windows Server
Virtualisation : VMware / Nutanix
Conteneurs : Kubernetes, Helm (et écosystème)
Notions cloud : AWS et/ou Azure
.
Pour relever ces défis, nous recherchons une personne ayant :
Esprit d’analyse, capacité à prioriser et à arbitrer
Excellente communication orale et écrite et sens de la.
Sens de la collaboration et capacité à travailler en transversalité
Organisation, sens du détail, autonomie.
Type de contrat : CDI
Localisation : Noisy-le-Grand (93160)
Télétravail : oui (2 à 3 jours par semaine)
Astreintes : des astreintes sont à prévoir
Rémunération :
La rémunération fixe annuelle brute proposée pour ce poste est comprise entre 60KEUR et 70KEUR.
Le salaire fixe est versé sur 13 mois.
Cette rémunération s’accompagne d’une rémunération variable sur objectifs et d’un dispositif d’intéressement. Ces deux éléments pouvant représentant minimum 2000 euros à objectifs atteints.La fourchette de rémunération indiquée dans l’annonce est donc donnée à titre indicatif. Si votre candidature est retenue mais que l’expérience ou les compétences évaluées diffèrent du niveau initialement attendu pour le poste, nous nous réservons la possibilité d’ajuster la rémunération proposée en conséquence.
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Key figures
In short
Employees
950
Professional Equality Index
95
