Responsable de secteur service à la personne (H/F) Ouihelp

Service à domicile pour personnes en perte d'autonomie.

Permanent

Saint-Nazaire

Occasional remote

2,4K € a year

6 days ago

You'll be part of

450 employees

Santé

Services à la personne

Average age: 33

Founded in 2016

50%

Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d’autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer.

**Rejoindre Ouihelp, c’est rejoindre une start up en pleine envolée **

Une croissance exponentielle : de 3, en 2016, nous sommes aujourd’hui plus de 450 collaborateurs et travaillons avec près de 1500 auxiliaires de vie.

Une forte expansion : avec plus de 110 agences réparties sur le territoire français, nous prévoyons de renforcer notre maillage territorial

Un objectif audacieux : nous avons pour ambition d’améliorer la vie des 2 millions de français en perte d’autonomie.

Une vision engagée : en plus de notre engagement que nous assurons à toutes les familles, nous menons d’autres combats qui ont du sens pour nous, comme faire de Ouihelp une entreprise 100% responsable et citoyenne :

en 2020, nous avons été la première entreprise dans le secteur de l’aide à domicile en Europe à obtenir le label BCorp et nous venons de renouveler ce label pour 2024 🤩🤩
en 2021, nous avons été parmi les premiers signataires du Climate Act
en 2024 et 2025, notre index Egalité est de 99/100 et notre score ENPS est de 29 🎉🎉

Une entreprise où nous avons tous un rôle à jouer : nous sommes moteurs du changement. C’est un quotidien challengeant et collaboratif, nous travaillons et avançons main dans la main dans un environnement de travail où il fait bon vivre.

Si tu souhaites participer au développement de Ouihelp, si toi aussi tu partages toutes ces valeurs et ces ambitions, si tu es convaincu que tu peux apporter ta pierre à notre édifice, alors nous t’attendons !

You'll be working on

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence à Saint-Nazaire !

Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs sur le secteur de Saint-Nazaire.

🎯 Tes missions principales

Opérations et visites à domicile

Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenant(e)s à domicile
Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
Relances prospects

Développement

Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins
Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable de zone

👤 Profil recherché

Diplôme de niveau 5 minimum dans les secteurs sanitaire ou médico-social
Première expérience professionnelle réussie dans le secteur
Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
Forte capacité de travail et d’implication
Sens de l’organisation, priorisation
Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Infos complémentaires :

Disponibilité : ASAP
Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
Environnement porté sur le digital
Salaire : à partir de 2400€ brut mensuel + variable challengeant
Les + Ouihelp :

Comité d’entreprise
Mutuelle attractive prise en charge à 80%
Tickets restaurant - carte Swile
Accès à MOKA CARE

🎁 Un programme de formation performant et adapté :

Intégration :

Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun

Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !

Process de recrutement:

un entretien téléphonique ou visio avec une de nos chargées de recrutement siège
un entretien physique avec Emerik - Responsable d'agence
un entretien physique ou visio avec Annabelle - Directrice de Zone
prise de références
GO !

Pour en savoir plus sur Ouihelp…

https://youtu.be/mdqigYYN3x4