Responsable d'agence - Ouverture services à la personne (H/F) Ouihelp
Service à domicile pour personnes en perte d'autonomie.
Permanent
Dieppe
Occasional remote
42K € a year
You'll be part of
450 employees
Health
Home Care Services
Average age: 33
Founded in 2016
50%
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Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d’autonomie. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer.
Rejoindre Ouihelp, c’est rejoindre une start up en pleine envolée
Une croissance exponentielle : de 3, en 2016, nous sommes aujourd’hui plus de 400 collaborateurs et travaillons avec près de 1500 auxiliaires de vie.
Une forte expansion : avec plus de 80 agences réparties sur le territoire français nous prévoyons de renforcer notre maillage territorial avec l’ouverture de 50 nouvelles agences en 2024.
Un objectif audacieux : nous avons pour ambition d’améliorer la vie des 2 millions de français en perte d’autonomie
Une vision engagée :Ouihelp une entreprise 100% responsable et citoyenne :
- en 2020, nous avons été la première entreprise dans le secteur de l’aide à domicile en Europe à obtenir le label BCorp
- en 2021, nous avons été parmi les premiers signataires du Climate Act
- en 2022, notre index Egalité est de 100/100
Une entreprise où nous avons tous un rôle à jouer - en 2023, nous avons déployé une offre élargie pour aller au-delà de l’accompagnement et offrir une aidenécessaires au bien-être et à la sécurité à domicile
- en Avril 2025, nous entrons dans classement Impact 40!! Nous sommes fiers d’avoir été sélectionnés parmi les lauréats de l’Impact 40/120, l’indice de référence des start-ups à impact en France. Cette distinction met à l’honneur les entreprises qui allient performance et engagement social et environnemental!
Si tu souhaites participer au développement de Ouihelp, si toi aussi tu partages toutes ces valeurs et ces ambitions, si tu es convaincu que tu peux apporter ta pierre à notre édifice, alors nous t’attendons !
You'll be working on
Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence pour ouvrir une agence à Dieppe !
Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs.
Expérience, qualités managériales et relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).
🎯 Tes missions principales
Opérations et visites à domicile
- Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
- Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenant(e)s à domicile
- Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
- Relances prospects
Développement
- Prospecter puis nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins.
- Assurer un reporting précis des actions auprès de ton/ta responsable de zone
👤 Profil recherché
- Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social
- Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent
- Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
- Forte capacité de travail et d’implication
- Sens de l’organisation, priorisation
- Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie
- Réseau de partenaires prescripteurs actifs sur la région de Dieppe est un indispensable !!
✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Infos complémentaires :
- Disponibilité : ASAP
- Poste basé à Dieppe
- Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
- Environnement porté sur le digital et tech
- Salaire : package (fixe + variable) entre 33 600€/an et 42 000€/an
- Les + Ouihelp :
- Comité d’entreprise
- Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
- Tickets restaurant - carte Swile
- Accès à MOKA CARE
🎁 Un programme de formation performant et adapté :
- Intégration :
- Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
- Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
- Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible
Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !
Process de recrutement:
- un entretien téléphonique ou visio avec Mathilde - chargée de recrutement siège
- un entretien physique avec Céline L- Directrice de Zone
- un entretien visio avec Céline M - Directrice Régionale
- prise de références
- GO !
Pour en savoir plus sur Ouihelp…
https://youtu.be/mdqigYYN3x4
Benefits
Key figures
In short
Founding year
2016
Employees
450
Average age
33
Professional Equality Index
99
Gender
50%
50%
