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Responsable Opérations

Permanent contract
Montreuil
Salary: Not specified
No remote work
Experience: > 2 years
Education: BAC+3

Omie
Omie

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The position

Job description

Le poste :

Rattaché(e) à la direction des opérations, tu es en charge de faciliter et contrôler au quotidien la bonne exécution et livraison des commandes par nos prestataires logistiques et par nos équipes internes, et d’améliorer en continue nos processus opérationnels.

Missions :

  • Assurer la bonne exécution des commandes par notre prestataire logistique dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de qualité convenus
  • Etre l’interlocuteur quotidien et privilégié du prestataire pour gérer les anomalies liés à la préparation et expéditions de commandes, faire remonter les dysfonctionnements et identifier des solutions
  • Préparer les comités de pilotage réguliers avec le prestataire
  • Être en lien direct avec notre responsable de hub local pour suivre l’avancement des commandes traitées en interne, gérer les anomalies, faire remonter les dysfonctionnements et identifier des solutions
  • Piloter nos prestataires de transport aval, contrôler la bonne exécution des tournées de livraison, anticiper l’adéquation des moyens de transport alloués avec notre développement commercial
  • Travailler en étroite collaboration avec le service client pour identifier les problèmes liés à la préparation/expéditions des commandes et améliorer la satisfaction de nos clients
  • Suivre les indicateurs clés de performance
  • Etre force de proposition pour améliorer nos processus opérationnels en continue

Conditions :

  • Poste en CDI – Temps plein
  • Le poste est basé à Montreuil (5 min à pied de la ligne 1 - arrêt Saint-Mandé)
  • Mutuelle groupe + Tickets restaurants
  • Plan de BSPCE
  • Rémunération selon profil et expérience
  • Prise de poste dès que possible

Preferred experience

Nous recherchons une personne motivée pour participer à un projet mêlant impact environnemental, social et sociétal ainsi que réalités économiques. Il est important pour nous d’intégrer à notre équipe quelqu’un qui partage nos valeurs et soutient la cause que nous défendons.

  • Formation supérieure Ingénieur ou Universitaire avec une spécialisation en Supply Chain
  • 2 à 3 ans d’expérience minimum en logistique dont sur un poste similaire
  • Appétence pour la résolution de problèmes et pragmatisme
  • Rigueur, organisation et priorisation
  • Fortes compétences analytiques
  • Capacité d’écoute et aisance relationnelle
  • Capacité de gestion du stress

Omie & Cie s’engage à offrir les mêmes opportunités d’accès à l’emploi à tout le monde sans distinction de genre, âge, religion, orientation sexuelle, statut social et handicap.

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