Customer Success Manager (ADV)
LSF Energie

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Customer Success Manager (ADV)

The company

LSF Energie

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  • Environment / Sustainable Development, Energy
  • From 15 to 50 employees

The job

Customer Success Manager (ADV)

This position was filled!

Qui sont-ils ?

LSF Énergie et sa start-up bati-tech La Maison regroupent une équipe de passionnés par les solutions innovantes d’économie d’énergie.

Pour accompagner la transition énergétique en France, ils proposent des solutions simples, agiles et digitales.

LSF Énergie a noué des liens forts avec des partenaires publics et privés, soucieux de leur empreinte carbone. Ils aident à produire les Certificats d’Économie d’Énergie (CEE) qui seront in fine, vendus aux fournisseurs d’énergie.

LSF Energie
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Descriptif du poste

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) Customer Success Manager (ADV), à l’esprit ouvert et à la répartie affutée, prêt(e) à travailler dans un environnement innovant, stimulant et porté vers la transition énergétique !

Au sein de la team sales, tu relèveras les challenges suivants :

  • Accompagner les commerciaux dans le cadre de l’onboarding des partenaires (rénovation énergétique)
  • Contrôle et vérification des documents légaux
  • Gestion d’un portefeuille de partenaires (formation, suivi, contrôle des chantiers à distance, reporting etc)
  • Être garant(e) du respect des procédures et être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue
  • Contrôle des factures partenaires (fournisseurs)
  • Assurer le suivi et le bon déroulé des dossiers CEE dans le cadre de travaux de rénovation énergétique

Les + chez LSF Énergie :

  • Une équipe jeune, ambitieuse et bienveillance
  • Une start-up avec une croissance exponentielle
  • Des locaux en plein coeur de Paris, à quelques pas de l’Arc de Triomphe
  • Des méthodes de management Agiles permettant de développer ton potentiel
  • Une opportunité d’avoir des véritables responsabilités, de pousser tes idées et de les développer jusqu’au bout

Profil recherché

Tu es notre profil idéal :

  • Tu as un très bon relationnel, une très bonne élocution et présentation,
  • Tu es pragmatique et rigoureux/se,
  • Tu as de l’empathie et de la bienveillance,

Tu te reconnais dans ce profil ? Rejoins-nous et apporte ta contribution à la réalisation de nos multiples projets.

Déroulement des entretiens

  1. Échange téléphonique avec Noémie
  2. Échange visio avec Daniel
  3. Échange visio avec Jonathan
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Questions et réponses sur l'offre
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