Conseiller Commercial Fort de France H/F LA MAE

Numéro 1 de l’Assurance scolaire, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, la MAE est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire

Nous recrutons un conseiller commercial pour notre agence de FORT DE FRANCE.

Chaque jour, nous attendrons de vous une excellence relationnelle au téléphone ou en face à face. Vous serez au cœur de la relation avec nos adhérents avec pour mission d’optimiser chaque échange, de favoriser la fidélisation et de développer la relation commerciale, dans le respect des règles prudentielles.

Pour chaque contact, vous devrez analyser la situation personnelle de nos adhérents et proposer des solutions adaptées. Votre sens du service client et votre sourire seront vos meilleurs atouts pour maintenir un taux élevé de satisfaction.

Vos missions au quotidien :

• Comprendre les besoins, Créer la confiance, Fidéliser

• Accueillir nos adhérents et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et attention

• Écouter et analyser leurs besoins pour apporter un conseil pertinent et adapté

• Proposer et vendre les produits d’assurance adaptés à leurs profils

• Relever des challenges au quotidien dans un climat propice aux échanges et à la collaboration

• Répondre aux demandes de devis et aux mails