Responsable de Boutique KUSMI TEA Annecy H/F Kusmi Tea
Thés et infusions premiums, bio et BCorp, alliant modernité et tradition.
Permanent
Annecy
No remote
24,9K to 29,1K € a year
> 4 years
2 years of study
You'll be part of
500 employees
Selective Distribution
Beverage
Gourmet Grocery
Average age: 35
Founded in 1867
30%
70%
Revenue: 64 millions
Kusmi Tea, fondée en 1867, est une entreprise familiale française, spécialisée dans la création, l’aromatisation, le conditionnement et la distribution de thés et infusions haut de gamme. Son siège social se trouve à Paris, tandis que ses ateliers de production et logistique sont situés en Normandie, près du Havre.
La maison – qui ne cesse d’innover depuis 15 ans – cultive modernité et tradition, à travers ses créations bien-être incontournables, ses infusions bio et ses recettes légendaires aujourd’hui devenues emblématiques.
Kusmi Tea compte 85 boutiques en France, une vingtaine à l’étranger et est présent dans 35 pays à travers le monde. L’entreprise est numéro un en France du thé prémium.
Venez faire infuser vos talents !
You'll be working on
Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre marque, vous êtes garant(e) de la réussite commerciale du point de vente. Vous offrez à notre clientèle un accompagnement et un service premium.
Vos missions :
Piloter l’atteinte des résultats et l’organisation de la boutique :
- Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client premium
- Développer la performance de la boutique grâce au suivi de différents indicateurs
- Assurer la gestion RH et administrative de la boutique en lien avec les services supports (suivis des heures, plannings, absences, recrutements…)
Manager et animer l’équipe de vente :
- Intégrer les nouveaux collaborateurs
- Accompagner, former, évaluer et développer des talents
- Fédérer l’équipe autour d’un objectif commun de satisfaction et fidélisation client
- Être garant(e) de la formation et de l’expertise sur le thé au sein de votre équipe
Être garant(e) du respect des procédures :
- Gérer les approvisionnements en thé, accessoires et consommables
- Être responsable de la sécurité des fonds du point de vente
- Mettre en application la politique QHSE du groupe
- Faire appliquer les codes Kusmi Tea
We're looking for
Staff management
Safety procedures
Performance tracking
Team management
Le terrain et le commerce vous animent et restent au cœur de vos priorités.
Profil confirmé, vous justifiez d’une expérience managériale réussie dans le secteur du Retail idéalement dans l’univers premium, et êtes sensible à nos produits.
Dynamique, curieux(euse), autonome, vous avez également une véritable fibre commerciale (mise en place de partenariats, organisation d’événements, recherche de clients BtoB…).
Venez faire infuser vos talents
Key figures
In short
Founding year
1867
Employees
500
Average age
35
Annual revenue
64 millions
Gender
70%
30%
