RESPONSABLE DRIVE (H/F) Groupement Mousquetaires
Groupe de distribution avec 7 enseignes, axé sur proximité et qualité.
Permanent
Limoges
Remote: Not specified
Salary: Not specified
< 6 months
Skills we're looking for
Motivational skills
You'll be part of
160000 employees
Grande distribution
Agroalimentaire / Nutrition animale
E-commerce
Founded in 1969
Revenue: 48,662 Mdrs €
Le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes, dont Intermarché, Netto, Bricomarché, Bricorama, BricoCash, Roady et Rapid Pare-Brise. Actif dans la grande distribution, l’agroalimentaire, le bricolage et l’automobile, le groupement privilégie proximité, qualité et compétitivité. Présent internationalement, le Groupement Mousquetaires continue son expansion et renforce sa position sur le marché de la distribution.
You'll be working on
Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.
Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :
- Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
- Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
- Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
- Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.
La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.
We're looking for
Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?
Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !
