Product Manager - Squad Abonnement alternant F/H Groupe Les Echos Le Parisien

Le Parisien est un média d’information reconnu pour sa proximité avec ses lecteurs et sa capacité à décrypter l’actualité locale.

L’abonnement devient le cœur de la stratégie du Parisien. Les équipes Produit, Tech, Data, Marketing et Éditorial travaillent donc ensemble activement à l’évolution des expériences numériques et au renforcement de la relation avec ses abonnés pour leur proposer une expérience toujours plus riche et personnalisée.

Pour accompagner le développement de l’abonnement nous recherchons un(e) Alternant(e) Product Manager au sein de notre Squad Abonnement.

Au sein de la Squad Abonnement, vous contribuerez à améliorer l’ensemble du parcours d’abonnement : acquisition, conversion, paiement, engagement, rétention et fidélisation.

Vous travaillerez au quotidien avec les équipes Produit, Tech, Data, Marketing, CRM, Design et Éditorial afin d’identifier les opportunités, construire les solutions et mesurer leur impact.

L’objectif : rendre l’abonnement toujours plus simple, attractif et engageant pour nos lecteurs, tout en contribuant à la croissance et à la rétention de nos abonnés.

Vos principales responsabilités:

Comprendre nos utilisateurs et nos enjeux business

• Analyser les données de conversion, d’usage et de rétention des abonnés.

• Identifier les principaux irritants et opportunités sur le parcours d’abonnement.

• Participer à l’analyse des comportements utilisateurs et des retours clients.

• Réaliser une veille sur les pratiques et innovations des autres médias et services par abonnement.

• Contribuer à formuler des problématiques produit à partir des besoins utilisateurs et des enjeux business.

Participer à la conception et au développement des produits

Vous contribuerez aux différentes étapes du cycle produit :

• Formaliser les besoins utilisateurs et les problématiques à résoudre.

• Rédiger des user stories et spécifications fonctionnelles.

• Participer à la conception de parcours et fonctionnalités avec les designers.

• Travailler au quotidien avec les développeurs pour suivre la réalisation des fonctionnalités.

• Participer aux phases de recette et de mise en production.

• Suivre les fonctionnalités après leur lancement et identifier les améliorations à apporter.

Mesurer l’impact et apprendre

• Définir, avec l’équipe, les indicateurs permettant de mesurer le succès d’une fonctionnalité.

• Suivre les KPIs de la Squad : conversion, taux d’abonnement, activation, engagement, churn, rétention, revenu, etc.

• Analyser les résultats des lancements et des expérimentations.

• Participer à la mise en place et à l’analyse de tests A/B.

• Transformer les enseignements issus de la data et des retours utilisateurs en nouvelles opportunités produit.

Contribuer à l’animation de la Squad

• Participer aux rituels Agile de l’équipe : daily, sprint planning, refinement, review, rétrospective…

• Faciliter la circulation de l’information entre Produit, Tech, Data, Marketing, CRM et les autres équipes.

• Contribuer à la documentation des décisions et des sujets produit.

• Aider à maintenir une vision claire des priorités et de l’avancement des projets.