Rejoignez French Bloom, une start-up innovante spécialisée dans la création de vins effervescents sans alcool. En tant qu'Assistant Administration Des Ventes, vous serez responsable de la gestion des demandes des clients après-vente, du processus de commande, de la communication entre les différents services, de la gestion des devis et de la facturation, ainsi que du support aux clients. Vous aurez également l'opportunité de participer à l'optimisation des processus liés à l'administration des ventes. Ce stage de 6 mois est basé à Paris et offre un potentiel d'évolution.
Suggested summary by Welcome to the Jungle
Gérer et suivre les demandes des clients après vente, en veillant à leur satisfaction.
Gérer le processus de commande depuis sa réception jusqu’à sa livraison, en assurant son bon déroulement.
Assurer la communication et la coordination entre les différents services impliqués dans le processus de vente.
MISSIONS :
Gérer et suivre les demandes des clients après vente
Gérer le processus de commande depuis sa réception jusqu’à sa livraison, en veillant à son suivi et à son bon déroulement du B2B et du B2C pour la France et l’export
Assurer la communication et la coordination entre les différents services impliqués dans le processus de vente
Gestion des devis et de la facturation, suivi des paiements et relance des pièces manquantes
Support aux clients en répondant à leurs questions en assurant leur satisfaction
Participer à l’optimisation des processus liés à l’administration des ventes pour améliorer l’efficacité opérationnelle
Cette description n’est pas exhaustive et pourra évoluer avec le temps, offrant ainsi un grand potentiel d’évolution.
PROFIL RECHERCHÉ :
Si vous avez :
Une première expérience dans le service ADV ou dans la vente
D’excellentes compétences relationnelles
Sens de l’organisation, rigueur et gestion des priorités
Adaptabilité et flexibilité
Maîtrise du pack Office
Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite en français et en anglais
Rejoignez French Bloom et participez à notre mission de créer des vins effervescents sans alcool pour des célébrations festives et saines !
Si vous souhaitez vous investir dans un projet à impact sociétal positif, envoyez-nous votre candidature à l’adresse suivante : careers@french-bloom.com
Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble un avenir meilleur.
Tchin Tchin 🥂
PROFIL :
Aisance avec l’utilisation de logiciels de saisie de commande, de facturation (Pennylane) et CRM (Hubspot) ;
Maîtrise du pack office (Excel principalement) ;
Aisance relationnelle ;
Grand sens de l’organisation, rigueur et bonne gestion des priorités ;
Adaptabilité, flexibilité et autonomie.
LES PLUS :
Si vous avez envie de développer vos connaissances en matière de douanes et de commerce international, ce poste est fait pour vous !
Connaissance et passion pour le milieu du vin et/ou du champagne ou des start-ups est un plus.
CONDITIONS :
Type de contrat : Stage de 6 mois
Formation minimum : Bac +2/3 : BTS, DUT, Licence.
Localisation : Paris 8ème, France.
Disponibilité : Immédiate
Rejoignez French Bloom et participez à notre mission de créer des vins effervescents sans alcool pour des célébrations festives et saines !
Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble un avenir meilleur.
Tchin Tchin 🥂
Rencontrez Mathieu, Directeur Commercial Europe
Rencontrez Solenne, Digital Project Manager