Chargé(e) de réception / logistique – CDD FITTINGBOX
Miroir digital pour essayer des lunettes en ligne via réalité augmentée.
Temporary
Labège
No remote
24K to 25K € a year
< 6 months
Logistics understanding
Communication skills
Inventory management
Problem-solving skills
Compliance management
+2
You'll be part of
160 employees
Software
Connected Objects
Fashion
Average age: 35
Founded in 2006
66%
34%
Fittingbox en détails :
Basée en France (Toulouse) et aux USA (Miami), Fittingbox, c’est l’idée de deux entrepreneurs, Benjamin et Ariel, qui ont inventé en 2006, le 1er miroir digital pour essayer des lunettes en ligne ou via son smartphone en temps réel, grâce à la réalité augmentée.
15 ans plus tard, ce sont 100 collaborateurs répartis dans le monde entier qui accompagnent plus de 4000 clients, parmi lesquels les plus grands groupes internationaux des industries de l’optique et du luxe : https://www.youtube.com/watch?v=L06jDpkInfI
Aujourd’hui notre technologie est à l’origine de plus de 95 millions d’essayages virtuels annuels, avec plus de 300% d’augmentation entre 2020 et 2021. Fittingbox, c’est aussi le studio produisant la plus grande base de données de lunettes en 3D et en photo du monde, avec plus de 120 000 paires !
Notre équipe R&D de très haut niveau travaille sur les technologies de pointe comme le machine learning et la vision par ordinateur. Composée de plus de 55 collaborateurs, elle a permis la mise en place d’un écosystème de solutions brevetées qui rendent Fittingbox unique.
Egalité professionnelle :
En application de la loi Avenir Professionnel, FittingBox calcule chaque année son index de l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes
La période de référence retenue est l’année civile, du 1er janvier au 31 décembre.
Pour l’année civile 2022, son résultat est de 92/100
Le périmètre analysé est de 114 collaborateurs.
Pour l’année civile 2023, son résultat est de 91/100
Le périmètre analysé est de 104 collaborateurs.
Pour l’année civile 2024, son résultat est de 88/100
Le périmètre analysé est de 115 collaborateurs.
Pour l’année civile 2025, son résultat est de 92/100.
Le périmètre analysé est de 119 collaborateurs.
Ce résultat a été calculé en conformité avec les modalités de calcul et les indicateurs définis par le décret n°2019-15 du 8 janvier 2019.
You'll be working on
Rejoins l’équipe Delivery & Support de Fittingbox : une équipe internationale de 5 collaborateurs au service de nos clients opticiens et e-commerçants partout dans le monde. Chez Fittingbox, leader de la réalité augmentée pour l’eyewear, la logistique est un maillon clé — et ce maillon, ce sera toi.
Au quotidien, tu assures la réception et l’envoi de nos colis de lunettes, le suivi des commandes ainsi que la bonne gestion du stock, en lien étroit avec toute l’équipe.
Il s’agit d’un CDD de remplacement de 7 mois (prolongation possible de 1 à 2 mois selon la durée de l’absence remplacée), à pourvoir mi-janvier 2027. Poste 100 % présentiel sur notre site de Labège, 39 heures hebdomadaires.
🔥 Tes missions :
Au-delà de la manutention, le poste comporte une vraie dimension administrative, de suivi et de coordination : tu seras amené(e) à communiquer professionnellement, en interne comme en externe.
Réception & logistique
Réceptionner les colis de lunettes
Effectuer une vérification de conformité de chaque commande, et entrer les données dans notre logiciel interne
Suivre les commandes et leurs délais de livraison
Organiser le retour des paires avec nos transporteurs
Missions complémentaires
Se coordonner avec les autres équipes (Customer Success, ADV) concernant le suivi des commandes
Répondre directement aux demandes des clients (délais, retouches, etc.)
Tâches administratives et participation ponctuelle au support
We're looking for
Ce poste est ouvert aux débutant(e)s : c’est ta rigueur et ton sens de l’organisation qui feront la différence, bien plus que ton nombre d’années d’expérience. Une première expérience en entreprise, même en stage, est un plus mais n’est pas une exigence éliminatoire.
🚀 Les compétences attendues :
Compétences de base (savoir-faire)
Aisance avec la gestion de stock et le suivi des commandes
À l’aise avec les outils informatiques, le Pack Microsoft Office et particulièrement Excel et Outlook
Anglais : comprendre l’écrit et savoir rédiger des réponses simples (par exemple signaler à un client qu’une paire de lunettes est manquante). Un niveau modeste appuyé par les outils de traduction convient ; l’anglais courant n’est pas exigé.
🌟 Les atouts qui te démarqueront (mais pas obligatoires)
Une première expérience en logistique, réception ou préparation de commandes
Le goût du travail en environnement international
😃 Ta personnalité fera la différence :
Tu es rigoureux(se), fiable et organisé(e)
Tu as le sens du service et l’esprit d’équipe
Tu sais gérer tes priorités et faire preuve de polyvalence
Tu adhères aux valeurs de Fittingbox : trust, make good and improve, commitment & feel good
Benefits
How we hire
Fittingbox pratique le recrutement inclusif en garantissant une égalité de traitement et de chance aux talents de tous horizons. Plus de 16 nationalités différentes se côtoient. On s’enrichit grâce à cette belle multiculturalité.
🔛 Les différentes étapes du process
Un entretien RH en visio ou par téléphone avec Thomas des RH (30 min)
Un entretien métier sur site avec Catherine, ta future manager, pour découvrir l’environnement de travail.
Un entretien de validation avec Élodie, notre DRH, en visio (30 min), incluant un test de personnalité
💰 La politique salariale
Elle est définie sur un référentiel égalitaire basé notamment sur l’expérience, les missions, le niveau d’autonomie et de responsabilité du poste.
Notre fourchette pour ce poste : 24 à 25K€ pour 39h/semaine. Tu pourras parler salaire et avantages avec Elodie. Nous dépendons de la Convention Collective Syntec.
🌈 L’intégration
Nous attachons beaucoup d’importance à l’intégration des nouveaux collaborateurs. Tu recevras un kit de bienvenue, le matériel adéquat et tu pourras échanger lors d’entretiens individuels dédiés durant tes premières semaines avec Nina, notre super facilitatrice RH ! Tu seras également formé(e) à nos produits et à nos process logistiques.
Key figures
In short
Founding year
2006
Employees
160
Average age
35
Gender
34%
66%
