Commercial Sédentaire renouvellement – Débutant(e) ou Confirmé(e) F/H Esri France

Descriptif du poste

Au sein de la Direction Commerciale, vous rejoignez une équipe dynamique. En tant que Commercial(e) Sédentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans la commercialisation des renouvellements de souscriptions et de maintenances.

Que vous soyez déjà expérimenté(e) ou que vous souhaitiez lancer votre carrière dans le domaine commercial, ce poste vous permettra de contribuer directement à la croissance de l’entreprise tout en évoluant dans un environnement stimulant.

• Selon votre niveau d’expérience, vous interviendrez :

  • En totale autonomie si vous êtes confirmé(e), avec un rôle central dans le pilotage des opportunités et l’atteinte de vos objectifs

  • Avec un accompagnement structuré, des formations et un parcours de montée en compétences si vous êtes débutant(e), pour vous permettre de progresser rapidement vers plus de responsabilités

    Vos principales missions :

  • Assurer le renouvellement de licences annuelles et de maintenances auprès de clients existants

  • Répondre aux consultations et appels d’offres

  • Qualifier les besoins, relancer les clients, suivre les opportunités et accompagner la conclusion des ventes

  • Limiter le taux d’attrition

  • Présenter les offres, expliquer les niveaux de version et conseiller les clients dans leurs choix

  • Mettre à jour votre portefeuille clients dans le CRM (Salesforce ou équivalent)

  • Contribuer à l’upsell en vendant des formations et des geodata

  • Participer au reporting commercial (mensuel, trimestriel, annuel) et suivre l’atteinte des objectifs

  • Garantir une expérience client irréprochable et participer à leur fidélisation

    .