Solutions numériques de confiance pour échanges BtoBtoC.
Sous le pilotage de la Directrice d'activités – Centrales d'achat public, assurer la gestion opérationnelle de bout en bout des référencements et accords-cadres confiés, la fiabilité des données et le suivi des opérations. Contribuer à leur activation et à leur développement en lien avec les équipes internes, centrales, filiales et partenaires.
1. Référencements et activation des accords-cadres : collecter et consolider les offres, contrôler les catalogues et les prix référencés, organiser les mises à jour, suivre validations et corrections et garantir la disponibilité effective des offres.
2. Animation et communication : décliner le calendrier d'animation, coordonner réunions, salons, webinaires et revues ; préparer supports, fiches pratiques, modes opératoires et newsletters ; orienter les demandes de premier niveau et suivre leur prise en charge.
3. Devis, commandes et facturation : réceptionner et qualifier les demandes ; gérer dans Argos le cycle opportunité → devis → commande → procès-verbal → facture ; vérifier pièces, conformité, délais et modalités de paiement ; coordonner KAM, BU, filiales, ADV, titulaires et partenaires ; suivre incidents et litiges.
4. Reporting et amélioration continue : fiabiliser les tableaux de bord (référencements, animations, devis, commandes, factures, délais) ; préparer les revues d'activité ; documenter les procédures ; contribuer à l'évolution d'Argos, à l'automatisation et à la remontée des risques nécessitant arbitrage.
SAVOIR – Connaître la commande publique, les centrales d'achat et les accords-cadres ; les offres Docaposte et l'organisation du Secteur Public ; les processus de référencement, devis, commande et facturation.
OUTILS – Maîtriser les outils bureautiques (notamment Excel), les tableaux de bord et un outil de gestion de l'activité tel qu'Argos ; assurer la traçabilité et la qualité des données.
SAVOIR-FAIRE – Gérer un référencement de bout en bout, fiabiliser les catalogues, respecter les calendriers ; organiser une animation d'accord-cadre et concevoir des supports de communication clairs.
COORDINATION & ANALYSE – Répondre et orienter les sollicitations, coordonner des contributeurs sans lien hiérarchique, suivre les échéances, produire des reportings fiables, détecter les anomalies et proposer des actions correctives.
SAVOIR-ÊTRE – Rigueur, fiabilité, autonomie, sens des priorités et du service ; aisance relationnelle, pédagogie, diplomatie, réactivité, esprit d'équipe, adaptabilité et goût pour l'amélioration continue.
In short
Founding year
2007
Employees
6500
Average age
43
Annual revenue
954 M€
Gender
44%
56%