Agent d'accueil F/H Département Du Val D'Oise

 Le département du Val d'Oise, c'est près de 4000 agents répartis sur tout le territoire et plus de 180 métiers différents au service de 1,2 million de Valdoisiens.

Notre collectivité innovante, dynamique et engagée dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs recrute.

Vous souhaitez participer à nos projets ?

Rejoignez l'esprit Val d'Oise, nos métiers ont du sens.

Le département gère 114 collèges publics localisés sur l'ensemble du territoire et près de 1000 agents en charge des missions suivantes : accueil, entretien, maintenance et restauration

Pour mettre en oeuvre son action, le Département recherche, pour la direction de l'éducation et des collèges un agent d'accueil.

L'agent d'accueil accueille, oriente et renseigne le public.  Il représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers et contribue à la sûreté et à la sécurité au sein de l'établissement. Il assure l'entretien des locaux à proximité de la loge.

Mission

 Accueil physique et téléphonique :
- accueil physique : accueil du public, analyse de la demande, filtrage, orientation du public vers l’interlocuteur concerné, réception des livraisons.

-accueil téléphonique :  réception des appels, analyse de la demande, filtrage, orientation vers l’interlocuteur compétent, prise et transmission de messages.

Contribution à la sûreté et à la sécurité de l’établissement :

- ouverture et/ou fermeture des accès (matin et soir) : portails, portes et menuiseries extérieures, volets fenêtres…
- contrôle des accès, des personnes et des véhicules : respect des consignes dans le cadre du plan Vigipirate, utilisation de la vidéosurveillance (si elle existe).
- tenue d’un registre des entrées et des sorties.
- gestion des clés de l’établissement
- signalement des anomalies auprès des responsables de l’établissement : incidents, évènements suspects, situations conflictuelles…
- gestion des alarmes : mise en marche et arrêt
- participation éventuelle à la mise en oeuvre du PPMS (Plan Particulier de Mise en Sûreté)
- participation au dispositif de sécurité incendie
Nettoyage des locaux :
- nettoyage de la loge et de ses abords : aération des lieux, nettoyage, aspiration, désinfection
- nettoyage d’un secteur dédié au sein du collège (locaux administratifs, pôle santé, salles de réunion, sanitaires administratifs, couloirs, hall(s)…
- nettoyage des parties communes des logements de fonction : couloirs, entrée, escaliers…
Activités administratives occasionnelles
- gestion du courrier : réception, tri, distribution, affranchissement, réception des colis, déplacement à la Poste.

Profil

Vous avez une expérience dans le secteur de l'accueil du public idéalement acquise dans un établissement scolaire, vous maîtrisez les règles de techniques de nettoyage, et les règles HACCP.

Avantages

Accès à un parcours d'intégration et à une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes.
Des congés annuels basés sur les vacances scolaires
Une participation financière à votre mutuelle santé et votre prévoyance 

Des moyens matériels mis à disposition : tenue règlementaire, EPI adaptés, matériel d'entretien.