Conseillère/Conseiller de clientèle (F/H) Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Groupe bancaire coopératif axé sur responsabilité et solidarité.
Permanent
Saint-Maur-des-Fossés
Remote: Not specified
Salary: Not specified
Skills we're looking for
Portfolio management
Risk management
Sales prospecting
Adaptability
You'll be part of
80200 employees
Banking
Insurance
Finance
Revenue: 3,5 milliards
Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est s’engager auprès d’un groupe bancaire coopératif, qui place la responsabilité, la proximité et la solidarité au cœur de son modèle. Ce choix, c’est un engagement profond, porté chaque jour par l’ensemble de ses collaborateurs qui partagent une conviction commune : celle d’une entreprise différente qui fait bouger les lignes.
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe historique de la bancassurance et regroupe les 14 fédérations de Crédit Mutuel, la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, CCS, la Banque Fédérative du Crédit Mutuel (BFCM) et l’ensemble de ses filiales, notamment le CIC, Euro-Information, les Assurances du Crédit Mutuel (ACM), TARGOBANK, Cofidis et la Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM). Il incarne sa solidité et son engagement au travers de marques fortes au service de ses clients, de ses territoires… et de ses collaborateurs ! Au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, chacun évolue dans un collectif où la diversité est une richesse, l’autonomie une réalité, et où chacun a les moyens d’oser faire la différence.
You'll be working on
Qui sommes nous
Si, comme nous, vous avez le goût du challenge. Si, comme nous, vous voulez être utile et donner du sens à votre projet professionnel. Si les mots « valeurs » et « engagements » raisonnent, si vous rêvez d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !
En rejoignant le Crédit Mutuel du Centre, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vous intégrerez une entreprise innovante et engagée sur la région Centre Val de Loire.
Rejoignez le Crédit Mutuel du Centre et écrivez votre avenir avec nous !
Vos missions
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
- Prendre en charge l'accueil physique des clients
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 11 jours maximum de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler 1 jour par semaine
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez?:
- Gérer un portefeuille client
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
- Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
- Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !
Certification(s)/Accréditation(s)
Certification AMF
Benefits
Key figures
In short
Employees
80200
Annual revenue
3,5 milliards
Professional Equality Index
81
