Operations Assistant Intern Coinhouse

Coinhouse est la plateforme française historique qui offre aux investisseurs particuliers et entreprises des solutions d’achat, de vente, de conservation réglementée, de paiement et de gestion d’actifs en crypto ainsi que des offres dédiées à chaque profil d’investisseur.

Coinhouse est une entreprise française agréée sous le règlement MICA auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) et met la confiance au cœur de sa relation avec ses clients. Contrairement aux exchanges qui laissent les utilisateurs seuls face à un univers très volatile et risqué, et aux acteurs traditionnels qui ne possèdent pas d’expertise crypto, Coinhouse associe un cadre de confiance à une facilité d’usage et différents niveaux d’accompagnement, de l’autonomie guidée au suivi personnalisé.

Avec plus de 120 000 comptes clients, Coinhouse offre la meilleure expérience pour investir en toute sécurité dans les crypto-actifs.

Chez Coinhouse, nous voulons donner à chacun le pouvoir de gérer librement son argent. Nous sommes convaincus du potentiel des crypto-actifs pour atteindre cet objectif grâce à la décentralisation, la fluidité des transactions ou encore la réduction des coûts d’intermédiation.

Notre équipe travaille pour bâtir un cadre de confiance, régulé et sécurisé, dans lequel chacun va pouvoir à terme être maître de son argent, notamment grâce aux crypto-actifs.

Nous aspirons à être une référence de fiabilité, de facilité et d’innovation au sein de l’Europe, au travers notamment :

• d’un cadre de confiance régulé et sécurisé,

• d’un accompagnement expert et adapté,

• d’une plateforme facile et accessible,

• d’une offre complète de produits et services,

• d’une politique de prix transparente et compétitive.

Rejoindre Coinhouse, c’est prendre part à une aventure exaltante, entouré de passionnés des crypto-actifs, qui mettent leurs compétences au service de l’adoption des technologies Blockchain et de la création d’un nouveau système financier décentralisé.

Curiosité, soif d’apprendre et engagement seront les meilleurs atouts pour rejoindre la future licorne de la Fintech française.

🔥 Vos missions :

Vous rejoindrez l’équipe Opérations et participerez au bon fonctionnement de ses activités au quotidien. Vous interviendrez sur plusieurs sujets clés, avec une montée en compétence progressive en fonction de votre niveau d’autonomie.

Gestion des dossiers KYC/KYB

• Vérification et traitement des dossiers KYC (Know Your Customer) et KYB (Know Your Business) pour les clients finaux et les distributeurs

• Contrôle de la conformité et de la qualité des dossiers dans le respect de nos procédures internes

• Suivi de l’avancement des dossiers avec nos différents partenaires et contribution à leur résolution

Appui aux opérations d’investissement

• Assistance au responsable des opérations d’investissement au quotidien : contrôle des ordres passé et suivi des opérations (arbitrages, dépôts, retraits)

• Réalisation de contrôles de conformité des opérations

• Participation possible à des projets transversaux liés à l’activité

Suivi relationnel et administratif

• Aide au suivi et à la gestion des clients et distributeurs

• Participation à l’amélioration continue des outils et processus internes