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© 2026 Welcome to the Jungle

Coallia
2 days ago

Agent d'Accueil H/F Coallia

Opérateur social pour l'accompagnement des personnes vulnérables.

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Permanent
Créteil
No remote
Salary: Not specified
> 1 year
2 days ago
Skills we're looking for
Team management

You'll be part of

5000 employees
Nonprofit
Health
Home Care Services
Average age: 41
Founded in 1962

Coallia œuvre au service des plus vulnérables : travailleurs migrants, demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l’absence d’emploi ou de logement, ou en situation de dépendance et de handicap.

La diversité des missions fait de Coallia un opérateur majeur des projets sociaux de l’État et des collectivités, qui œuvre en matière de logement accompagné, d’hébergement et d’accompagnement social, d’intermédiation locative et dans le champ médico-social.

You'll be working on

Participez à la mission d’utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.

Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l’absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.
Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l’Association. Rejoignez-nous !
La plateforme AGIR (Accompagnement global et individualisé des Réfugiés) est un programme d’accompagnement des bénéficiaires de la Protection Internationale visant à accélérer leur autonomie par l’accès au logement et à l’emploi. Il consiste en un guichet unique départemental de l’intégration des réfugiés visant à assurer un parcours d’intégration sans rupture aux réfugiés.

Il consiste en un guichet unique départemental de l’intégration des réfugiés visant à assurer un parcours d’intégration sans rupture aux réfugiés.
Dans le cadre du dispositif AGIR 94, sous la responsabilité de votre manager, vous serez plus particulièrement sur des missions telles que :

  • Assurer l’accueil téléphonique;
  • Accueillir, orienter et renseigner les usagers de la plateforme ;
  • Organiser/gérer les rendez-vous de l’équipe socio-professionnelle;
  • Réaliser le traitement administratif des dossiers et leur mise à jour;
  • Alimenter les différentes bases de données relatives au dispositif;
  • Enregistrer les dossiers et orientations des personnes en lien avec le logiciel DT OFII
  • Effectuer le suivi statistique
  • Enrichir la plateforme réfugiés.info

Avantages :

  • 7 semaines de congés payés par an
  • Prime Laforcade
  • Prise en charge de la mutuelle d’entreprise à 60%
  • Compte Epargne Temps (CET) à partir d’un an d’ancienneté
  • Avantages proposés par le CSE
  • Télétravail (selon éligibilité)

We're looking for

Titulaire d’un diplôme au moins de niveau bac+2, vous justifiez d’une première expérience réussie à un poste similaire.

Patient et doté d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe.

Vous êtes intéresse par les services d’accompagnement social et une connaissance du public accueilli serait un atout indéniable.

Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques courants.

Benefits

    Generous PTO
    Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
    Time-saving account (CET)
    Professional development plan
    Between 3-4 days at home
    Between 1-2 days at home
    Food service or stocked kitchen
    Remote work allowance
    Domestic partnership or wedding bonus
    Gift certificate

The workplace

Créteil, Ile-de-France, France
  • Rencontrez Aline, Directrice régionale adjointe

    Rencontrez Aline, Directrice régionale adjointe

  • Rencontrez Vincent, Directeur d’établissement MS

    Rencontrez Vincent, Directeur d’établissement MS

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