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CDD - CONSEILLER PRESTATIONS BENEFICIAIRES (7 mois) H/F CNP Assurances
Assurance vie et services pour une société inclusive et durable.
Temporary
Issy-les-Moulineaux
Remote: Not specified
Salary: Not specified
> 5 years
2 years of study
Skills we're looking for
Teamwork
Continuous improvement
You'll be part of
8479 employees
Banking
Insurance
Finance
Average age: 46
Founded in 1959
45%
55%
Revenue: 39,1 milliards d'euros
Employee turnover: 8
Membre du Grand Pôle Financier Public, le Groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l’assurance (assurance vie, retraite, emprunteur, prévoyance, auto, habitation, santé, services…), en France, en Europe et en Amérique Latine. CNP Assurances distribue ses offres en liaison étroite avec chacun de ses partenaires ou en modèle ouvert
Animée par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d’assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie.
You'll be working on
La Direction Emprunteur, Caution, Prévoyance individuelle recherche pour ses équipes Prestations Emprunteur, un Conseiller de prestations en assurance emprunteur - H/F
Au sein d'une dynamique collective, vous avez la charge du traitement et du suivi des demandes de prestations en assurance emprunteur.
À ce titre, vous :
- Analysez et instruisez les dossiers de prestations dans le respect des exigences réglementaires,
- Vérifiez la conformité et l’exhaustivité des pièces et informations nécessaires au traitement des dossiers,
- Assurez le suivi des dossiers et les relances si nécessaire,
- Identifiez les situations sensibles, atypiques ou les éventuels dysfonctionnements (procédures, outils, paramétrages) et alertez votre hiérarchie le cas échéant,
- Contribuez à l’amélioration continue du service et au partage de connaissances au sein de l’équipe.
We're looking for
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) disposant des compétences suivantes :
- Formation supérieure bac+2/3 et/ou expérience significative (4/5 ans) dans les métiers de la gestion, de la relation client ou des réclamations en assurance,
- Connaissance de l’activité d’assurance emprunteur et/ou de l'analyse médicale des dossiers,
-Connaissances médicales appréciées,
- Aisance rédactionnelle et relationnelle, capacités d’analyse et de synthèse,
- Capacité à gérer des situations sensibles dans le respect des règles de déontologie et de confidentialité,
- Rigueur, organisation et sens des priorités,
- Goût du travail en équipe et du partage des bonnes pratiques,
- Maîtrise des outils bureautiques.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez plus candidatez !
Benefits
Key figures
In short
Founding year
1959
Employees
8479
Average age
46
Turnover rate
8
Annual revenue
39,1 milliards d'euros
Gender
55%
45%
