CDD - CHARGE PRESTATIONS BENEFICIAIRES (7 mois) H/F CNP Assurances
Assurance vie et services pour une société inclusive et durable.
Temporary
Issy-les-Moulineaux
Remote: Not specified
Salary: Not specified
> 5 years
2 years of study
Teamwork
Continuous improvement
You'll be part of
8479 employees
Banking
Insurance
Finance
Average age: 46
Founded in 1959
45%
55%
Revenue: 39,1 milliards d'euros
Employee turnover: 8
You'll be working on
La Direction Emprunteur, Caution, Prévoyance individuelle recherche pour ses équipes Prestations Emprunteur, un Conseiller de prestations en assurance emprunteur - H/F
Au sein d'une dynamique collective, vous avez la charge du traitement et du suivi des demandes de prestations en assurance emprunteur.
À ce titre, vous :
- Analysez et instruisez les dossiers de prestations dans le respect des exigences réglementaires,
- Vérifiez la conformité et l’exhaustivité des pièces et informations nécessaires au traitement des dossiers,
- Assurez le suivi des dossiers et les relances si nécessaire,
- Identifiez les situations sensibles, atypiques ou les éventuels dysfonctionnements (procédures, outils, paramétrages) et alertez votre hiérarchie le cas échéant,
- Contribuez à l’amélioration continue du service et au partage de connaissances au sein de l’équipe.
We're looking for
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) disposant des compétences suivantes :
- Formation supérieure bac+2/3 et/ou expérience significative (4/5 ans) dans les métiers de la gestion, de la relation client ou des réclamations en assurance,
- Connaissance de l’activité d’assurance emprunteur et/ou de l'analyse médicale des dossiers,
-Connaissances médicales appréciées,
- Aisance rédactionnelle et relationnelle, capacités d’analyse et de synthèse,
- Capacité à gérer des situations sensibles dans le respect des règles de déontologie et de confidentialité,
- Rigueur, organisation et sens des priorités,
- Goût du travail en équipe et du partage des bonnes pratiques,
- Maîtrise des outils bureautiques.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez plus candidatez !
Benefits
Key figures
In short
Founding year
1959
Employees
8479
Average age
46
Turnover rate
8
Annual revenue
39,1 milliards d'euros
Gender
55%
45%
