Responsable Développement des Équipes de Vente (People & Enablement) (F/H) Cartesia Éducation
Enseignement à distance pour divers métiers avec innovations pédagogiques.
Permanent
Paris
Occasional remote
45K to 52K € a year
> 3 years
You'll be part of
35 employees
Education
Job Training
Average age: 28
Founded in 2010
Employee turnover: 5
Permettre à ses milliers d’élèves d’accéder aux métiers de leurs rêves, telle est la mission de Cartesia Education. Qu’ils soient étudiants ou adultes en reconversion, qu’ils souhaitent devenir professeurs des écoles, médecins, experts-comptables ou encore naturopathes, Cartesia Education leur propose des parcours d’enseignement à distance dans des conditions d’excellence. Développées en interne, les innovations pédagogiques – cours immersifs en direct, vidéo-correction des copies, espaces collaboratifs…- permettent aux élèves de vivre une expérience d’apprentissage inédite.
Cartesia Éducation est un groupe composé de 6 écoles et instituts de préparation : Objectif CRPE (préparation à distance au Concours de Recrutement de Professeurs des Écoles) ; ProCompta (préparation à distance au DCG, DSCG et DEC) ; Conférence Cartesia (préparation en ligne aux Épreuves Classantes Nationales de Médecine) ; École de Santé Naturelle (formations certifiantes en naturopathie) ; Risecamp : coaching business aux travailleurs indépendants et entrepreneurs ; Ecole de décoration et d’architecture d’intérieur - EDAI - (formations en design d’intérieur à travers l’architecture et la décoration).
You'll be working on
Notre organisation commerciale grandit vite et se structure. Nous créons un poste dédié au développement de nos équipes de vente : management des Sales Coachs, formation, intégration, suivi et fidélisation de nos commerciaux freelances, qui travaillent tous à distance.
Ce poste n’est pas un poste de chargé(e) de recrutement. Le recrutement fait partie de la mission, mais il reste minoritaire. Le cœur du poste, c’est de faire monter en compétence nos commerciaux, de les fidéliser et de gérer la relation avec eux au quotidien.
Votre mission
Vous êtes rattaché(e) au Head of Sales et vous managez l’équipe des Sales Coachs. C’est vous qui en définissez le dimensionnement : si vous estimez qu’elle doit grandir, vous la ferez évoluer. En lien avec les Sales Managers, vous êtes l’interlocuteur(rice) de référence des commerciaux pour tout ce qui ne relève pas de la vente : leur parcours, leur montée en compétence, leur cadre de collaboration.
Vos responsabilités
1. Onboarding & formation
Construire et améliorer en continu le parcours d’intégration des nouveaux commerciaux
Suivre leur montée en compétence pendant l’onboarding, avec les Sales Managers et les Sales Coachs
Coordonner l’intervention des écoles dans la formation initiale : supports, prérequis, comptes-rendus d’atelier
Définir le plan de formation continue et en piloter la mise en œuvre par votre équipe de Sales Coachs : écoutes d’appels, entraînements, ateliers individuels et collectifs
Faire évoluer les contenus de formation et tenir à jour la base de connaissances des commerciaux
2. Gestion & animation de la communauté commerciale
Gérer la relation avec les prestataires : contrats, statuts, évolution des conditions tarifaires
Réceptionner et contrôler les factures mensuelles (heures et primes validées en amont par les Sales Managers)
Veiller au respect des obligations légales liées au statut de prestataire
Animer la culture d’équipe et suivre l’engagement et la fidélisation des commerciaux
3. Recrutement
Piloter le recrutement des commerciaux freelances : sourcing, entretiens, suivi des candidatures
Pourvoir rapidement les missions ouvertes et diversifier les canaux de sourcing
4. Management des Sales Coachs
Encadrer, animer et faire progresser l’équipe des Sales Coachs
Fixer leurs priorités et suivre la qualité et l’impact de leurs interventions
Organiser le rythme des coachings avec les Sales Managers, pour qu’ils collent aux besoins du terrain
Évaluer les besoins en coaching et faire évoluer la taille et l’organisation de l’équipe en conséquence
We're looking for
Legal compliance
Continuous improvement
Regulatory compliance
Team management
Une première expérience significative de management d’équipe, idéalement de commerciaux
Une expérience réussie en formation, en onboarding ou en développement des compétences, idéalement auprès d’équipes commerciales
Une vraie sensibilité pédagogique : vous savez construire un parcours, pas seulement l’organiser
Une expérience en recrutement ou en RH généraliste est un plus.
De la rigueur administrative : contrats, facturation, conformité
Un excellent relationnel, pour fédérer des freelances autour d’une culture commune
Une appétence réelle pour l’univers commercial et ses enjeux terrain
De l’autonomie, et le sens de l’organisation pour mener plusieurs sujets de front
Une excellente expression écrite et orale
Pourquoi c’est une opportunité unique !
Nous vendons un très beau produit : nos formations sont exigeantes et engageantes, nos équipes pédagogiques et nos professeurs très investis. Nous changeons réellement la vie de nos élèves, et ils nous le rendent bien. C’est une vraie source de satisfaction.
Et pourtant, côté développement des équipes de vente, il reste beaucoup à construire. Les bases sont là. L’enjeu maintenant est de structurer l’onboarding, la formation et le suivi de nos commerciaux pour les faire progresser plus vite et les garder plus longtemps. C’est le bon moment pour nous rejoindre si vous voulez avoir de l’impact !
Mais encore :
Une fonction à créer : vous posez les fondations de la fonction People & Enablement sur plusieurs écoles, et vous construisez votre équipe de Sales Coachs.
Un chiffre d’affaires de plusieurs millions d’euros, en forte croissance chaque année. La montée en compétence des commerciaux y joue un rôle direct.
Une dynamique de création continue : nous lançons régulièrement de nouvelles écoles (3 depuis le début de l’année !). À chaque nouvelle école, il y a un parcours de formation à imaginer.
Un rôle central, au cœur des échanges : vous travaillez avec le Head of Sales, les Sales Managers, les commerciaux et les équipes pédagogiques des écoles. Les décisions se prennent dans l’échange, avec exigence et bienveillance. Si vous aimez débattre, proposer et construire à plusieurs, vous allez vous régaler.
Parce que l’humain compte vraiment : chez nous, l’écoute, le respect du rythme de chacun et la progression collective comptent beaucoup. C’est justement le cœur de ce poste.
Et parce que le cadre compte aussi : nos bureaux donnent directement sur le jardin du Luxembourg. C’est beau, calme, central, et franchement, ça fait du bien. Vous pouvez aussi télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine.
How we hire
Première visio à distance avec la responsable actuelle
Second entretien en physique avec la responsable actuelle et le head of Sales
Dernier tour avec les directrices générales
