Chargé d'Indemnisation en Portefeuille Recours MRH Matériel CDD - Martillac BPCE Assurances IARD
Assurances IARD pour clients Banque Populaire et Caisse d'Epargne.
Temporary
Martillac
No remote
Salary: Not specified
< 6 months
2 years of study
You'll be part of
1600 employees
Insurance
Average age: 38
Founded in 1998
Revenue: 2 215 M€
You'll be working on
Poste et missions
Au sein de la Direction Indemnisation et rattaché à l''équipe Recours du périmètre MRH, vous prenez en charge et instruisez avec efficacité un portefeuille de dossiers dans le respect des normes qualité de l'Entreprise.
A la suite d''une formation adaptée, vos missions seront les suivantes :
· Instruire les dossiers Recours Société et Défense-Recours Matériel MRH dans le respect des process.
· Analyser les garanties et responsabilités selon le cadre contractuel, conventionnel ou juridique applicable.
· Apprécier les faits et circonstances par tous moyens de preuve et justification.
· Accompagner les assurés durant l''instruction de leur dossier par une approche proactive, en utilisant le canal adapté (téléphone, courrier, mail) et en assurant un rôle de conseil.
· Procéder au règlement en conformité avec les éléments du dossier en veillant à l'équilibre financier des sinistres confiés.
Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre réactivité, votre sens du service client seront autant d'atouts indispensables pour la réussite de vos missions. Une maitrise des outils informatiques est attendue.
We're looking for
Communication skills
Collaboration and teamwork
De formation supérieure en assurances (BAC + 2 minimum), vous justifiez d'une expérience dans la gestion de sinistres MRH matériels.
Vous maitrisez les procédures amiables, les conventions IRSI, CIDECOP, CIDEPIEC.
Rigueur, organisation et gestion des priorités sont vos points forts.
Vous faites preuve d'esprit d'équipe et maitrisez les techniques de relation client à distance.
Pour finir, BPCE Assurances IARD c'est aussi:
- Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
- Un accompagnement managérial de proximité
- Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros.
- Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
- Des possibilités d'évolutions en CDI et de mobilités
- L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE
Et c'est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work !
Alors ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Les cartes sont entre vos mains !
NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :
* 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
* 1 à 2 entretiens métiers
A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.
En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...
Localisation : 3, Allée François Magendie - 33650 Martillac
