Chargé d'indemnisation AUTO Corporel F/H - LENS BPCE Assurances IARD
Assurances IARD pour clients Banque Populaire et Caisse d'Epargne.
Permanent
Lens
A few days home
Salary: Not specified
< 6 months
2 years of study
Skills we're looking for
Collaboration and teamwork
You'll be part of
1600 employees
Assurance
Average age: 38
Founded in 1998
Revenue: 2 215 M€
BPCE Assurances IARD est une entreprise du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France. Son activité consiste à concevoir et à gérer les contrats d’assurances des clients Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Avec une offre complète de solutions d’assurance IARD (auto, habitation, santé, garantie des accidents de vie, protection juridique, 2 roues, assurances professionnelles…), BPCE Assurances IARD est aujourd’hui le 3e bancassureur IARD en France.
You'll be working on
Poste et missions
Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d'indemnisation !
Vous prendrez en charge la gestion des sinistres corporels auto allant jusqu'à 19% de DFP.
Vos principales missions seront les suivantes :
* Instruire les dossiers/demandes en privilégiant le traitement en un temps et en étant apporteur de solution
* Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations des assurés
* Déterminer des responsabilités dans un cadre légal mais aussi conventionnel
* Echanger les données médicales avec les victimes et rechercher les informations afin de fixer les bons provisionnements
* Maitriser les échanges avec les avocats et les procédures judiciaires
* Connaitre les règles conventionnelles d'escalade au minimum à l'échelon chef de service
* Maitriser les différentes typologies d'accident (accidents en chaine, carambolages, NVEI, piétons/cyclistes…)
* Maitriser la nomenclature Dintilhac et la loi Badinter
* Participer à la révision des dossiers et optimiser les recours
We're looking for
Le profil recherché :
* Une parfaite maîtrise des Conventions IRSA, IRCA, PAOS, du droit commun et des procédures judiciaires
* Des qualités rédactionnelles et organisationnelles
* De l'empathie, le sens du client, relation de confiance avec les victimes
* Aisance dans les échanges téléphoniques dans le cadre d'une relation de qualité tout au long de la vie du dossier
* Dynamisme, proactivité, rigueur, esprit d'analyse
Pour finir, BPCE Assurances IARD c'est aussi :
- Un parcours d'intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir,
- Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée,
- Un accompagnement managérial de proximité,
- Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros,
- Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels,
- Des possibilités d'évolutions et de mobilités,
- L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE,
- Et c'est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work !
Alors ? Vous souhaitez que nous formions un duo de choc ? Les cartes sont entre vos mains !
