Chargé(e) de Middle Office Vie du Client & PCE H/F BforBank

Au sein de la Direction, et rattaché à l'équipe, tu auras pour mission d'assurer le bon déroulement des opérations bancaires en garantissant un niveau de qualité de service optimale et de fiabilité vis à vis des clients internes et externes dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur.

Tes missions principales sont les suivantes :
* Exécuter et contrôler les opérations :
- Valider et confirmer les opérations initiées par le Service client, voire par les clients directement dans certains cas.
- Vérifier la conformité des opérations à réaliser avec les conditions négociées, les procédures internes et les réglementations en vigueur.
- Saisir et enregistrer les transactions dans les systèmes d'information dédiés en s'assurant de l'exactitude des données.
- Effectuer les réconciliations et/ou contrôles réguliers nécessaires au bon déroulement de l'activité.
- Analyser et résoudre les suspens, écarts ou anomalies détectés lors des contrôles ou réconciliations, en collaboration avec les équipes concernées.

* Gérer les risques et conformité :
- Appliquer rigoureusement les procédures de contrôle interne et les règles de gestion des risques.
- Identifier et remonter immédiatement à son Responsable toute anomalie, incident ou risque potentiel.
- Contribuer à la mise à jour de la documentation des processus et des procédures opérationnelles.
- Être le premier acteur du respect des règles de toutes natures (conformité, sécurité financière, déontologie, fiscales...) applicables aux activités traitées.

* Collaborer et suivre son activité :
- Assurer un fonctionnement collectif efficace en échangeant au sein de la Direction avec les autres équipes, voire au-delà, notamment avec les fonctions supports (Risques, conformité, IT).
- Être en mesure de rédiger des reporting simples sur l'activité ou les incidents.
- Intervenir ponctuellement dans les échanges avec les éventuels partenaires et prestataires dans le suivi opérationnel des dossiers en cours.

* Être force de proposition :
- Participer à l'identification des axes d'amélioration des processus opérationnels et des outils.
- Maintenir à jour ses connaissances sur les produits financiers, les systèmes et la réglementation.

En rejoignant BforBank tu trouveras…

• Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle, terrain d'innovation et d'ouverture d'esprit
• Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l'année, et qui favorise l'échange avec les autres marques du Groupe
• Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continu les actions de BforBank vers une banque plus responsable
• Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.

Mais aussi…

• Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle tu pourras participer à divers évènements
• Des frais de transports remboursés à 75%
• Un restaurant d'entreprise et des titres restaurant

Labellisée "Happy Trainees", BforBank fait partie des entreprises où les stagiaires et les alternants sont les plus heureux et motivés !

Le poste est basé à La Défense.
BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.