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© 2026 Welcome to the Jungle

AXA
about 10 hours ago

Conseiller indemnisation services clients Risque Techniques CDD Lyon ( F/H) AXA

Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

Apply
Temporary
Lyon
A few days home
Salary: Not specified
about 10 hours ago
Skills we're looking for
Leave management
Quality assurance
Autonomy
Communication skills
Negotiation skills
+3

You'll be part of

Lyon
21889 employees
Banking
Insurance
FinTech / InsurTech
Average age: 43
Founded in 1985
46%
54%

Avec 6 000 recrutements par an en France rejoignez AXA, un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs.

Ils accompagnent plus de 94 millions de clients qui leurs font confiance pour leurs biens, leur famille, leurs collaborateurs, leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise.

Chaque jour, ils agissent ensemble pour vous protéger en donnant à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire !

You'll be working on

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Rejoignez une équipe d’une dizaine de personnes,engagée et dynamique, au sein du service Risques techniques.

Votre mission consiste à instruire et régler les sinistres Risques Techniques sur lessinistres de Spécialités. 

Vos principalesactivités : 

  • Gérerles sinistres du périmètre en lien avec le réseau des intermédiaires 
  • Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règlescontractuelles, techniques et juridiques, la détection des recours et desfraudes notamment
  • Contribuer à la rentabilité technique du portefeuille 
  • Assurer la qualité de service 

VOTRE PROFIL

Compétences techniques et professionnelles: 

 

  • Maitrise du droit des assurances 
  • Maîtrise des règles techniques et conventionnelles de l'assurance risques techniques
  • Rigueur 
  • Autonomie et implication 
  • Capacité à l'analyse et à la synthèse 
  • Aisance rédactionnelle 
  • Capacité à maîtriser les différents environnements informatiques 
  • Réactivité et bon rythme de travail

 

Compétences relationnelles : 

  • sens du client 
  • écoute et disponibilité 
  • aptitude à expliquer, convaincre et négocier 

 

Formationou expérience juridique et technique en assurance IARD 


POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;​
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;​
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !


Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

Benefits

    Flexible working hours
    Food service or stocked kitchen
    Game room
    Between 2-3 days at home
    Dedicated Diversity & inclusivity staff
    Paid volunteer time
    Reduction of working time (RTT)
    Company saving plan
    Employee referral bonus
    Team building (company retreats/offsites)

Key figures

In short

Founding year

1985

Employees

21889

Average age

43

Professional Equality Index

93

Gender

54%

46%


  • Rencontrez Valentine, Régleur de sinistres

    Rencontrez Valentine, Régleur de sinistres

  • Rencontrez Thierry, Souscripteur Dommages Grandes Comptes Ile de France

    Rencontrez Thierry, Souscripteur Dommages Grandes Comptes Ile de France

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