This job is no longer available
Account Manager - SMB Agicap
Digital cash flow forecasting and management software for businesses.
Permanent
Lyon
Occasional remote
53K to 62K € a year
> 1 year
5 years of study
Skills we're looking for
Operational efficiency
Problem-solving skills
Agicap
You'll be part of
500 employees
FinTech / InsurTech
SaaS / Cloud Services
Average age: 27
Founded in 2016
Agicap is a group of entrepreneurial minds united by a love of helping businesses grow, a passion for problem-solving, and a soft spot for cash flow.
Agicap is fundamentally rethinking the way businesses plan and manage one of their biggest pain points, naturally cash flow, that by centralising their bank accounts and their management and forecasting tools, to allow leaders to focus their efforts on the fundamental essentials: analysis and decision-making.
Agicap is 100% intuitive digital cash flow forecasting and management software, for modern businesses that want to know exactly what their financial future holds and how to optimise it. Cashflow forecasting and management is the gateway to financial decision-making. Whether you want to hire a team member, open an extra office, invest in new equipment or simply pay an upcoming bill it’s important to know you have the cash to afford it.
Agicap lets you make data driven decisions.. It is an easy to use but complex Business Management System which lets you drive your company and team performance All from one place, even from home office.
Founded in 2016, right in the heart of the city of Lyon. From 3 founders, with more than $121 million raised since 2019, they have grown to be more than 550 people strong across Lyon, Berlin, Paris, Milan and Barcelona, (soon to be many more)!
Agicap is the number one solution that is helping more than 6000 businesses across Europe, have better cash flow habits and a firm grasp on the future of their business, in industries such as retail, hospitality and manufacturing.
You'll be working on
En tant qu’Account Manager, votre mission principale est de développer la croissance et la rétention de votre portefeuille.
Pour cela, vous vous appuyez sur 3 piliers :
Posture de trusted advisor :
Accompagner le cycle de vie du client dès la fin de l’onboarding en organisant des EBR réguliers
Construire avec les clients des rétroplannings à 6-12 mois en coordonnant un plan d’action avec les autres équipes internes (CSC, équipe implémentation…)
Anticiper et résoudre les points de friction
Processus commercial :
Être garant de la relation client, avec un focus particulier sur le sourcing et/ou la qualification d’opportunités d’upsell (sans closing)
Transmettre les leads d’upsell qualifiés aux Expansion Managers
Anticiper et gérer les renouvellements clients
Traiter les demandes de churn
Excellence commerciale :
Respecter les process en place et proposer des améliorations pour renforcer la priorisation et l’efficacité
Renseigner correctement le CRM afin de disposer de données toujours à jour
Reporter régulièrement sur votre performance
Partager votre expertise et vos bonnes pratiques avec l’équipe
Assurer des passations de qualité aux équipes avec lesquelles vous travaillez, pour gagner en qualité et en rapidité d’action
We're looking for
Vous êtes diplômé(e) d’une grande école de commerce (niveau Master, Bac+5).
Vous avez un excellent sens de la relation client et de solides compétences commerciales.
Vous êtes bilingue en français (niveau C2).
Vous savez mener plusieurs sujets de front et gérer des priorités mouvantes dans des délais courts.
Vous aimez les défis et cherchez à dépasser vos objectifs.
Vous avez envie d’aller vite, d’échanger fréquemment avec nos utilisateurs et de décrocher votre téléphone pour les aider.
Vous aimez conseiller, argumenter et convaincre.
🎁 What we offer :
Une rémunération attractive : package entre 53K€ et 62K€ (fixe : 37 K€).
Des titres-restaurant Swile.
Des bureaux de 1 000 m² à Gare de Vaise (Lyon).
Un environnement entrepreneurial très formateur et responsabilisant, avec beaucoup d’autonomie.
Un défi quotidien au contact de dirigeants et de CEO de PME et ETI.
Une ambiance de travail dynamique et passionnée, avec un vrai esprit d’équipe pour faire décoller Agicap en France puis à l’international.
How we hire
Notre processus de recrutement dure environ 14 jours et comprend :
Un premier entretien avec l’équipe Talent Acquisition.
Une mise en situation ou une étude de cas avec le département concerné.
Un entretien final avec le management (et parfois un décideur C-level).
Nous accordons une grande importance à la transparence et à la rapidité du processus, et nous nous engageons à répondre à toutes les candidatures sous 48 heures. Nous tenons également à valoriser chaque membre de notre équipe. Si vous pensez ne pas cocher toutes les cases, n’hésitez pas à postuler chez Agicap : toutes les candidatures sont les bienvenues et encouragées.
