Petit à petit, le Transport à la Demande (TàD) se démocratise au sein des territoires et permet à Padam Mobility d’évoluer. Pour renforcer notre croissance et permettre à nos équipes commerciales de se concentrer sur leur cœur de métier, nous recrutons un(e) Sales Operations Manager (Sales Ops).

Aux côtés de Loic, VP Sales International et des équipes Sales et Marketing, vous jouez un rôle clé : structurer, outiller et fluidifier le cycle de vente, afin d’aider nos Business Developers à être encore plus performants dans leurs missions.

Vos missions

Structurer et optimiser le cycle de vente

• Vous mettez en place et faites évoluer nos process commerciaux pour plus d’efficacité et de clarté,

• Vous garantissez la qualité et la fiabilité des données de notre CRM (Salesforce),

• Vous créez et maintenez des reportings de suivi de performance pour offrir une vision claire de l’activité,

• Vous identifiez les points de friction et proposez des solutions concrètes pour fluidifier le travail des équipes,

• Vous harmonisez les pratiques commerciales entre nos différents marchés internationaux.

Support stratégique et opérationnel

• Vous accompagnez les Business Developers dans la préparation et le suivi des appels d’offres,

• Vous êtes responsable des outils de vente, du playbook, des processus d’onboarding,

• Vous contribuez à la veille marché et concurrentielle, en centralisant les informations utiles,

• Vous êtes un intermédiaire de confiance entre les Sales, le Marketing, le Produit et la Finance pour assurer la cohérence et la fluidité des projets.

Business Intelligence & amélioration continue

• Vous analysez les performances commerciales et fournissez des recommandations concrètes pour les améliorer au besoin,

• Vous êtes force de proposition sur les outils, méthodes et process pour renforcer l’efficacité collective,

• Vous contribuez à diffuser une approche “data-driven” au sein de l’équipe.

Vous faites preuve de rigueur, d’un excellent sens de l’organisation et souhaitez avoir un impact direct sur les performance d’une équipe ? Vous êtes au bon endroit !

Plus précisément, quelques signes qui ne trompent pas :

• Vous parlez Français et Anglais à un niveau professionnel (yes aïl dou !),

• Vous maîtrisez Salesforce et êtes à l’aise avec l’analyse de données,

• Vous justifiez d’une ou plusieurs expérience(s) significative(s) dans tout rôle impliquant la structuration de l’activité commerciale,

• Vous êtes capable de concevoir des dashboards clairs et impactants, utiles autant aux équipes commerciales qu’aux responsables stratégiques,

• C’est vous qui organisez les vacances de votre groupe d’ami(e)s. Une autre façon de mettre en avant votre rigueur et votre sens de l’organisation ! 🏖️

C’est un gros plus si :

• Vous connaissez le secteur du SaaS, de la mobilité ou des transports,

• Vous avez à cœur de travailler dans une entreprise engagée commercialisant un produit qui aide les gens au quotidien,

• Vous savez traduire des données en actions concrètes pour les équipes,

• Vous avez des notions en APEX pour faire vôtre notre Salesforce,

• Vous appréciez d’être au cœur des opérations et de voir l’impact direct de votre travail.

• Premier entretien en visioconférence avec Clément, responsable du recrutement (30 minutes),

• Un exercice à préparer chez vous…

• … et à restituer lors d’un deuxième entretien avec Loic, VP Sales International, et un autre membre de l’équipe (1 heure 30),

• Un entretien final avec Clémence, Chief People Officer et Nadine, Chief Financial Officer (1 heure).