Rattaché(e) à la Directrice Stratégie & Orchestration Produits, vous pilotez et déployez la stratégie formation auprès des équipes Retail & Wholesale.
Vous contribuez à faire vivre la culture produit et le savoir-faire de la Maison à travers des dispositifs pédagogiques engageants, structurés et impactants, tout en développant et animant la ERES ACADEMY (LMS interne).
Responsabilités principales
1. Ingénierie pédagogique & expertise contenus
Conception de supports et dispositifs pédagogiques innovants (présentiels et digitaux)
Animation de formations autour des collections
Création de modules e-learning sur la ERES ACADEMY
Recherche, collecte et structuration des informations auprès des experts internes et partenaires (Studio, modélistes, atelier, merchandising, équipes Retail, fournisseurs, façonniers…)
Traduction pédagogique des expertises métier en contenus clairs, engageants et adaptés aux équipes Retail & Wholesale
Adaptation des contenus aux différents marchés
2. Animation & pilotage de la ERES ACADEMY
Publication et optimisation des parcours de formation
Gestion des utilisateurs de la plateforme (création, droits d’accès, suivi)
Identification et suivi des dysfonctionnements techniques en lien avec les équipes internes ou prestataires
Création de newsletters pédagogiques
Animation de la communauté Retail & Wholesale via des initiatives engageantes (challenges, mises en avant de parcours, temps forts…)
Suivi des indicateurs de performance et recommandations d’amélioration continue
3. Animation de la communauté Training
Mobilisation et accompagnement des Training Ambassadors
Organisation de moments d’échange entre les équipes Retail et les experts du Siège (qualité, savoir-faire, produit…)
4. Management
CDD à pourvoir de mi-avril à mi-novembre 2026.
3/5 d’expérience en création de contenus de formation, idéalement autour du Produit et de l’Expérience Client dans un environnement Retail
Créativité & sens du détail, capacité à suivre la stratégie Training tout en y intégrant sa propre vision et sa touche personnelle
Autonomie, rigueur et capacité de structuration
Curiosité, énergie et intérêt pour l’univers mode & luxe
Aisance relationnelle et esprit collaboratif
Maîtrise des outils digitaux et des LMS
Langues : Français courant, Anglais courant, autres langues appréciées.
Rencontrez Philippine, Directrice communication
Rencontrez Luca, Responsable CRM & Expérience Client
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Project Management”.